ヤフーショッピングの出店審査は厳しい?審査落ちの対処法や流れを解説
ECモールに出店する際に、Amazonや楽天市場と並んで、ヤフーショッピングの出店を検討している方がいるのではないでしょうか。ヤフーショッピングは、知名度の高いYahoo!が運営するサービスですが、厳しい出店審査を通過しなければ商品を販売できません。本記事では、ヤフーショッピングの出店までの流れや、出店審査に通らない理由と対処法を紹介します。
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Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査は厳しい?
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店を検討した際に、「ヤフーショッピングの出店審査は厳しい」という評判を目にすることが多いでしょう。
ヤフーショッピングでは、出店審査が2回もあり、必要な書類や情報の入力が多いのが理由のひとつとして挙げられます。
しかし、出店審査は、入力不備や規約・ガイドラインに違反していなければ通過できます。入力内容を理解したうえで、審査を進めれば、出店審査に通過しヤフーショッピングで販売をはじめられるでしょう。
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査の流れ【5ステップ】
次に、Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店までの手順を紹介します。
店舗のオープンまでには、以下の5つのステップが必要です。
- 必要な書類を用意する
- 申込情報を入力する
- 契約審査(1回目の出店審査)を申請する
- 開店準備をする
- 開店審査(2回目の出店審査)を申請する
各ステップの内容を理解して、着実に手続きを進めましょう。
1.必要な書類を用意する
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店に必要な書類は、以下の8つです。
- Yahoo!JAPAN ID
- クレジットカード情報
- 会社情報
- 代表者情報
- 銀行口座情報
- 開業届けの写し ※個人事業主のみ
- 住民税の納税証明書写し ※個人事業主のみ
- 出店予定商材情報
法人と個人事業主で必要な情報と提出書類が異なる点に注意してください。個人で出店したい場合は、税務署に開業届を提出して、個人事業主になる必要があります。
また、ヤフーショッピングでは、取り扱い禁止商材の規定もあります。販売予定の商品が禁止商材に該当しているかは、Yahoo!ショッピングストア運用ガイドラインを確認してください。
取り扱い商品には、免許や情報の提出が必要なものもあり、情報の入力が必要な商材は以下の通りです。
- 古物(中古品)
- アルコール酒類全般
- 医薬品
- コンタクトレンズ
- レンタル商材
- 役務、サービス商材
- ブランド品
免許や書類の取得には時間がかかる場合もあるため、スケジュールに余裕をもって準備を進めましょう。
2.申込情報を入力する
フォームから情報を入力して、出店を申請します。必要書類にあわせて情報を入力を完了し、申し込みボタンをクリックすると完了です。
3.契約審査(1回目の出店審査)を申請する
契約審査は約2~10営業日で結果の通知が届きますが、商材によっては通常の審査よりも時間がかかる場合もあります。
無事審査を通過した場合は、出店審査完了連絡のメールが届きます。ショップを作成する際に必要なストアクリエイターProの情報も記載されているため、開店の準備を進めましょう。
また、銀行口座に入金の確認をするため、1円が入金されます。入金完了後、本人確認のため電話連絡が入るので、必ず出るようにしましょう。電話に出られない場合は審査が止まってしまうため、必ず折り返ししてください。
4.開店準備をする
次に、ストアクリエイターProにログインして開店審査の準備を進めていきます。
開店に必要な設定は、以下になります。
- トップページの設定
- ストアデザインの設定
- 販売商品の設定
- 会社情報の設定
- ストア情報の設定
- 配送グループの設定
- お買い物ガイドの入力
- キャンセル規約の入力
- プライバシーポリシーの設定
- テスト注文
必要な情報を入力後、開店審査(2回目の出店審査)に申し込めます。デザインやページの設定は審査後でも変更できるため、設定が完了したら開店審査を申請してください。
5.開店審査(2回目の出店審査)を申請する
開店審査は、申し込みから約2~5営業日かかります。開店審査を通過すると、Yahoo!(ヤフー)ショッピングに出店できます。
問題なければ開店できますが、通過できない場合は不合格の結果と修正の依頼がメールに記載されています。修正して再申請を行い、出店を目指しましょう。
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査にかかる期間
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査にかかる期間は、申し込み後約2週間です。
提出書類の内容や審査の混雑状況によって前後しますが、提出書類に不備がない場合はスムーズに審査が進みます。
しかし、書類に不備がある場合や追加の情報が必要な場合は、審査が長引く可能性があります。また、年末年始やセール期間中などの繁忙期は通常よりも審査に時間がかかるケースがあるため、該当期間は避けて申請することをおすすめします。
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査に通らない理由
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの審査に落ちてしまう店舗も存在します。通過できない理由が公開されていないため、対策を立てることも難しいのが現状です。
出店審査に通らない主な理由は、以下の5つになります。
- 規約違反のアカウントで申請している
- 入力内容や書類に不備がある
- 本人確認の電話に出ない
- ガイドライン違反の商材を出品登録している
- 登録しているクレジットカードの与信が悪い
審査に通らない理由を理解して、再度申請を行いましょう。
規約違反のアカウントで申請している
すでに登録されているYahoo! JAPAN IDで、過去に規約違反をしているアカウントは審査に通過しない恐れがあります。所有のアカウントが過去に削除措置や利用停止措置を受けたことがある場合は注意が必要です。
規約違反のアカウントを削除して、新規のIDを取得しても、登録情報が過去のIDと同じ場合は出店できません。
入力内容や書類に不備がある
入力情報の不備について指摘を受けた際は、開店審査申請から1ヶ月以内に修正する必要があります。修正せずに不備をそのままにしておくと、基準を満たしていないと判断されて、審査に落ちる可能性があります。
とくに書類の誤字脱字や情報が統一されていない場合は見直しを行い、入力情報に不備があった場合はすぐに修正し、再申請を行いましょう。
本人確認の電話に出ない
出店審査前には電話で本人確認が行われるので、必ず出るようにしましょう。確認が必要な連絡が多いので、電話に出れない場合は、可能な限り早く折り返しの電話を入れてください。
また、審査の途中で郵送される本人限定受け取りの郵便物は確実に受け取ってください。
郵便物を転送したり、受け取りを怠ると、架空事業者のイメージを持たれてしまい、審査が不利になります。
ガイドライン違反の商材を出品登録している
Yahoo!(ヤフー)ショッピングでは、出品を規制している商品を定めています。
ガイドライン違反の商材の一例は、以下の通りです。
- 銃器類、火薬などの危険物
- 不動産
- 動物(魚類、昆虫類、両生類を除く)
- 旅行サービス(取次を含む)
- たばこ、ニコチンを含有する電子たばこ
事前に出品予定の商品が、規約やガイドラインに違反していないか確認しましょう。
登録しているクレジットカードの与信が悪い
過去に利用状況の問題があり与信が悪いクレジットカードで登録すると、審査に落ちる可能性が高くなります。支払いに問題ないクレジットカードで登録しましょう。
与信がよいクレジットカードを所有していない場合は、1回払いのデビットカードでも登録できるので検討しましょう。
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査に落ちた場合の対処法
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの審査が通過しない理由はさまざまですが、審査に落ちた際には入力項目を見直して再度申請をしましょう。
ここでは、審査に落ちた場合の対処法を3つ紹介します。
- 再申請する
- 出店申請代行サービスを利用する
- ほかのECモールを使用する
自社の状況にあった対処法を選び、審査に通過しましょう。
再申請する
出店審査は、再度申し込むことができるので、入力内容や商品情報を確認し、問題がある箇所を修正して再申請しましょう。
もちろん申請内容を修正しないで申請しても審査には通りません。内容を確認・修正してから申請することが重要です。
また、不合格になった情報を変更することで通過したケースもあります。間違った情報がないか、不合格になりそうな要素はないか確認してください。
出店申請代行サービスを利用する
出店申請の代行を利用することも方法のひとつです。出店申請の経験があり、申請時のポイントも熟知しているので、通過が期待できます。
費用はかかりますが、時間と労力が削減できます。何度も審査が通らず、原因がわからないと悩んでいる方はプロの代行業者に依頼するのもよいでしょう。
ほかのECモールを使用する
Yahoo!(ヤフー)ショッピング以外にも出店できるECモールはあります。出店審査が通らない場合は、Amazonや楽天市場などのECモールの利用に切り替えるのも必要です。
ヤフーショッピング以外の選択肢として、Amazonと楽天市場はぜひ検討したECモールです。それぞれの違いは以下の記事で解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。
Yahoo!(ヤフー)ショッピングの出店審査に通過して販売をはじめよう
Yahoo!(ヤフー)ショッピングは、法人だけではなく個人事業者でも出店が可能です。国内最大級のECモールであり、月間8,600万人以上のユーザーが訪問しています。
また、初期費用や月額費用が無料の成果報酬型を採用しているため、出店開始時に売上がなく、コストのみが発生してしまうリスクがないことも特徴です。
しかし、出店審査は2回あり、なかなか審査に通らない店舗が存在するのも現状です。審査内容を理解した上で、余裕をもって準備を進め、Yahoo!(ヤフー)ショッピングで販売をはじめましょう。
しるし株式会社では、Yahoo!ショッピングの売上拡大やリソース確保などをかなえるべく、運用代行やコンサルティングを提供しています。
まるっと任せられる運用代行のほか、広告運用や転売対策、各種データ分析などで、Yahoo!ショッピング運用を柔軟に支援しているのが特徴です。
- Yahoo!ショッピングでEC販売をはじめたいもののノウハウがない
- Yahoo!ショッピングに出店しているが売上が伸びない
上記のように、Yahoo!ショッピング運用に課題を感じている方はぜひ一度ご相談ください。