Qoo10とは？メリット・デメリットや出店の流れ・費用などを解説

若い女性を中心に人気のECモールQoo10（キューテン）とは、どのような特徴があるのか詳しく知りたい方も多いのではないでしょうか。

この記事では、Qoo10とはどのようなモールなのか、出店のメリット・デメリットから、実際に出店するときの手順や費用まで、わかりやすく解説します。

新しい販路としてqoo10を検討することで、売上拡大のチャンスが広がります。

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Qoo10とは

Qoo10は、2010年6月にサービスを開始した日本国内向けの大型ECモールです。現在はeBay Japan合同会社が運営しており、個人から企業まで誰でも商品を販売できるオンラインプラットフォームを提供しています。

ユーザーにとっては、多種多様な商品を比較して購入できる場となっています。

Qoo10の特徴

Qoo10では、美容・コスメ、ファッション、食品、スポーツ用品、家電など非常に幅広い商品カテゴリーを取り扱っており、サイト上でなんでも揃う総合モールという特徴があります。

また、ユーザーがお得に買い物できるよう、さまざまなセールやキャンペーンが常時展開されている点も魅力です。ポイントシステムの導入や、積極的な割引クーポンの配布などはQoo10ならではの特徴と言えます。

特に、定期的に開催される「メガ割」はQoo10を代表する大型セールイベントです。

メガ割の期間中は20%オフクーポンをはじめとした特別な割引クーポンが提供され、それらを活用することで通常よりさらにお得な価格で商品を購入できます。

実際、2025年初回のメガ割では流通額が490億円に達し前年比25%増となる盛況ぶりでした。Qoo10最大のショッピング祭りであるメガ割は年4回開催され、毎回大きな盛り上がりを見せています。

さらに、新規会員登録時にクーポンがもらえるプロモーションや、誕生日特典の割引クーポン配布など、ユーザーへの還元施策も充実しています。

独自の共同購入制度も導入しており、複数ユーザーが一緒に購入することでより安く買える仕組みもユニークです。

参照元：eBay JapanのECモール「Qoo10」、2025年1回目の「メガ割」で流通額490億円。初日の「Live ショッピング」は4.2億円を記録｜ネットショップ担当者フォーラム-

ユーザー層

Qoo10のユーザー層は年代・性別ともに幅広いものの、特に10代～20代の若い女性の利用が多い点が特徴です。実際、2025年3月時点のデータによれば会員数は約2,500万人にのぼり、その8割を女性ユーザーが占めています。

ユーザーは価格やお得感を重視する傾向が強く、前述のセールやクーポンをフル活用してコストパフォーマンスの高い買い物を楽しんでいます。

また、Qoo10では韓国の人気商品が豊富なため、韓国コスメやK-POP関連商品など、韓国文化に関心を持つ層にも支持されています。

参照元：「Qoo10」のライブショッピングが好調　1時間で数億円を売り上げる仕掛けとは｜DCS

売れやすい商品・カテゴリー

Qoo10で売れやすい商品・カテゴリーは、美容・化粧品です。

特にコスメ分野では“K-Beauty”とも呼ばれる韓国コスメが人気カテゴリであり、2025年の調査ではQoo10は日本のオンラインサービスで「No.1ビューティープラットフォーム」に成長したと報告されています。

この成長の背景には、韓国コスメブランドや関連企業との強固なネットワークがあり、Qoo10全体でビューティー分野を強化していることが挙げられます。

またファッションカテゴリも人気があり、韓国のトレンドを反映したアクセサリーや衣類などは若い女性ユーザーを中心によく売れています。

さらに家電・ガジェット類にも注目が集まっており、スマートフォンのアクセサリー類やワイヤレスイヤホンなどは定番のヒット商品です。

日用品や食品も売れ筋です。特に韓国のお菓子や食品は「珍しい」「美味しい」と口コミで広がり、セール時にはまとめ買いされる傾向があります。

これらの商品はセールや割引クーポンと組み合わせて購入することでお得感が増すため、「安く買えるなら試してみよう」というユーザー心理を刺激し、Qoo10での購買意欲を高めています。

参照元：“韓国コスメ”で成長めざすeBayの「Qoo10」が掲げた2025年度の経営方針とは？ 企業価値1000億円20社、100億円100社を育成｜ネットショップ担当者フォーラム-0

qoo10の特性を活かすことで、新たな顧客層へのアプローチや売上拡大のチャンスが生まれます。

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Qoo10とほかのECモールとの違い

Qoo10とほかのECモールには、どのような違いがあるのでしょうか。

出店者側から見たQoo10・Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングの違いを表で確認してみましょう。

ECモール名	Qoo10	Amazon	楽天市場	Yahoo!ショッピング
ユーザー人数	約2,500万人	約4,729万人	約5,104万人	約2,288万人
ユーザーの属性	・10代～30代がもっとも多い ・女性の割合が多い	・35～49歳がもっとも多い ・男性の割合がやや多い	・35～49歳がもっとも多い ・女性の割合がやや多い	・35～49歳がもっとも多い ・男女の割合はほとんど同じ
売上高	非公開（年20～30%成長）	約3兆1,958億円	約1兆9,278億円 ※グループサービス含む	約1兆6,946億円 ※グループサービス含む
出店形態	テナント型	マーケットプレイス型	テナント型	テナント型
出店数	21,400店舗	約30万店舗	約56,000店舗	約120万店舗
配送代行サービス	QWMS（倉庫・物流代行）	FBA（フルフィルメント by Amazon）	RSL（楽天スーパーロジスティクス）	なし
サポート体制	・集客 ・販売促進 ・フルフィルメント（物流代行） ・Qoo10大学 ・担当営業あり	・ECコンサルタント ・オンラインセミナー ・FAQ ・Amazon出品大学	・ECコンサルタント ・楽天大学	・コールセンター ・メール相談 ・担当営業あり

この比較から、Qoo10は他の国内大手ECモールに比べて会員数や店舗数がまだ少ないことがわかります（国内シェアは4番手）。その反面、ユーザーの属性として若年層・女性比率が高い点で差別化されています。

各社で物流代行サービスや出店者向けサポート体制も異なっており、Qoo10は自社倉庫を活用した物流サービス（QWMS）やオンライン講座によるノウハウ提供など、中小規模の出店者にも寄り添った支援が特徴です。

それでは、各モールごとの特徴やQoo10との違いをもう少し詳しく見てみましょう。

Amazonとの違い

Amazonは、世界最大級のECモールです。幅広い商品カテゴリを取りそろえており、家電からファッション、日用品などがワンクリックで購入できます。

レビューシステムが充実しているため、購入する際にほかの購入者の意見を参考にできる点も魅力です。さらに、Amazon独自の「プライムデー」や「タイムセール」というセールイベントもあって、ユーザーにお得な買い物体験を提供しています。

Qoo10とAmazonの違いは、Amazonには「定期おトク便」があるという点です。このサービスを使えば、「最大10%オフ＋通常発送のため送料無料」で定期的に自動で日用品などを届けてくれます。

Amazonでは、価格よりも品質を重視して買い物をするユーザーが多いのに対し、Qoo10ではお得に買い物をすることを重視したユーザーが多いことも違いのひとつです。

また、「プライム会員」向けの特典が充実している点は、Amazonの特徴として挙げられます。プライム会員は、即日・翌日配送が無料、プライムミュージックでの音楽ストリーミング、プライムビデオでのドラマや映画の視聴などが利用できる特典があります。

プライム会員になるためには、月額税込600円（年間プランは税込5,900円※）が必要です。このようなサービスはQoo10にはないため、Amazonとの違いと言えるでしょう。

※料金は2025年現在

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楽天市場との違い

楽天市場は、1997年に創業された日本最大級のECサイトで、出店者が直接利用者に販売できるモール型サービスを提供しています。

日用品や食品、家電、ファッションなど、豊富な商品カテゴリーを取りそろえていて、各ショップが独自のセールやポイント還元キャンペーンを行なっています。

楽天市場では、ユーザーに応じた特典やクーポンが豊富で、誕生日など特定のキャンペーン時にポイントアップが期待できるのも特徴のひとつです。楽天ポイントは次回の買い物に使えるほか、楽天グループが運営するさまざまなサービスで使えます。

楽天市場は、Qoo10同様、会員のランク制度を導入しています。ランクによってはイベントやセール時に高いポイント還元が可能です。

Qoo10と楽天市場の大きな違いは、商品ラインナップとサービスの特色にあります。Qoo10は韓国の商品が豊富で、なかでも美容・ファッション関連に強みがあり、楽天市場は日本国内のショップが中心で幅広い商品カテゴリが揃っています。

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Yahoo!ショッピングとの違い

Yahoo!ショッピングは、日本国内で人気のあるECモールのひとつで、多彩な商品カテゴリーが魅力です。

食品からファッション、家電まで幅広いニーズに対応していて、特にLYPプレミアム会員向けの特典が充実しています。

また、PayPayポイントが利用でき、ポイントを効率的に貯めて使える点も魅力です。さらに、定期的に開催される「PayPay祭り」や「タイムセール」など、独自のキャンペーンがあり、多くのユーザーに支持されています。

また、Yahoo!ショッピングは多彩な商品カテゴリを展開しており、ポイント還元やPayPayポイントとの連携が魅力です。

一方、Qoo10は韓国発のプラットフォームで、韓国コスメやファッションに強みを持ち、頻繁に割引イベントが開催されます。価格競争力やイベントの多さがQoo10の魅力です。

各モールにはそれぞれ強みや特徴があり、戦略的に活用すれば売上拡大のチャンスを広げられます。

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Qoo10に出店する3つのメリット

Qoo10の特徴とほかのECモールとの違いを解説したところで、次にご紹介するのはQoo10に出店するメリットです。

• 初期費用・月額固定費がかからない
• メガ割やクーポンなど販売促進を行いやすい
• 海外に向けて販売できる

4つのメリットについて、わかりやすく解説します。

初期費用・月額固定費がかからない

一般的にECモールへ出店する場合、初期費用や月額固定費がかかることが多いですが、Qoo10ではこれらの費用がかかりません。

ほかのECモールと比較すると、ランニングコストを最小限に抑えられるのはメリットです。

費用の負担が少ないことから、個人や小規模事業者でも参入しやすく、多様な商品ラインナップが揃うQoo10のマーケットプレイスが形成されています。

メガ割やクーポンなど販売促進を行いやすい

Qoo10は、メガ割やクーポンなどの販売促進が行いやすいECモールです。「メガ割」などの大規模セールを定期的に実施しており、出店者は参加することで商品を効果的にアピールできます。

また、クーポンを提供する仕組みも充実しているため、出店者が独自の割引クーポンを設定し、顧客にアプローチしやすくなっています。ユーザーの購入意欲を刺激し、販売促進に繋げることが可能です。

さらに、Qoo10はプラットフォーム全体での集客力が高く、とくにセール期間中は多くのユーザーが訪れるため、出店者にとって販路拡大の絶好の機会となります。

海外に向けて販売できる

Qoo10は、海外販売機能（QExpress）を追加するだけで、越境ECへの参入がしやすくなります。翻訳や決済、配送をワンストップで代行してくれるので安心です。

しかも、海外ECサイトへの出品登録や設定が不要で、出品者はQoo10のもつ日本国内倉庫に商品を入庫するだけです。海外ユーザーからの注文が入った場合は、Qoo10が倉庫から発送する手続きまでおこなってくれます。

QExpressの利用は費用がかからず、国内のユーザー向けに出品するのと同じ感覚で越境ECがはじめられるため、越境ECを検討してる事業者には大きなメリットになるでしょう。

qoo10には独自のメリットがありますが、実際に出店するかどうかは商品や戦略によって変わります。

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Qoo10に出店する際に気をつけたい4つのデメリット

Qoo10出店の際に注意しておきたいのは、以下の4つのデメリットです。

• 大手ECモールより集客力が弱い
• プロモーション次第で売上に差が出やすい
• サポート体制に不安がある
• 価格競争が起きやすい

デメリットを理解し、Qoo10出店の際に対策を講じましょう。

大手ECモールより集客力が弱い

Qoo10は、Amazonや楽天市場などの大手ECモールと比べ、利用者母数・検索露出などが相対的に小さく、標準出店だけでは自然流入が伸びにくい傾向があります。

特に指名検索やカテゴリー上位は既存大手・上位店舗が占め、新規ショップはレビューが貯まるまで露出が安定しにくく、セール時以外の来訪が鈍いことが考えられます。

プロモーション次第で売上に差が出やすい

Qoo10では、出店者自身で広告やセールイベント、クーポンなどのプロモーションを運用することが求められます。

プロモーションを効果的に実施しないと、自社商品が埋もれてしまい売上が伸び悩むおそれがあります。とくに、美容やコスメなど競合が多いカテゴリーでは、魅力的な価格設定やタイムセールなど、目を惹くプロモーションが必要です。

また、プロモーションがうまくいかないと、ユーザーの関心を引きつけられず、広告費やキャンペーンコストが無駄になるリスクがあります。

Qoo10では、出店者自身がマーケティング力を高めて効果的なプロモーションを行うことが成功の鍵です。

サポート体制に不安がある

Qoo10のサポート体制は、連絡手段や対応時間が限られていることから（カスタマーセンターは土日祝日を除く9時～18時）、緊急時に対応してもらえないことがあります。そのため、大手ECモールに比べると十分でないと感じる場合があるでしょう。

特に、技術的なサポートやトラブル対応に関して、迅速な対応が期待できないことがあるため、出店者が自力で問題解決を求められることがあります。

対応の遅れが顧客満足度や売上に影響を与える可能性を考えると、サポートの不十分さはQoo10出店のデメリットとなるかもしれません。

価格競争が起きやすい

Qoo10は多くの出店者が集まるプラットフォームで、同じ商品や類似商品が多数販売されているため、価格競争が激化しやすい環境です。

ユーザーが価格に敏感な商品カテゴリーでは、ほかの出店者よりも低価格で提供しないと選ばれにくくなることがあります。価格を下げることで競争に勝とうとすると、利益率が低下し、持続可能なECモール運用が難しくなるリスクがあります。

また、頻繁に行われるセールやクーポン配布によっても、価格競争がさらに激化し収益性の低下を招く可能性があります。

Qoo10では価格競争に巻き込まれやすいというデメリットがあるため、慎重な価格設定と差別化戦略が必要です。

qoo10にはデメリットもあるため、「自社の商品で活用できるのか不安…」と感じる方も多いのではないでしょうか。

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Qoo10への出店方法・流れ【4ステップ】

Qoo10に出店するためには、以下の流れでおこないます。

1. 出店登録（会員登録）
2. 書類審査のための情報登録
3. 出店審査（審査完了まで待機）
4. ショップページ作成・商品登録

出店方法と流れを事前に把握しておくことで、スムーズに手続きがおこなえるでしょう。ここからは、Qoo10への出店方法と流れを4つのステップに分けて解説します。

参考：Qoo10出店ガイド

Qoo10の出店方法や販売までの流れは以下の記事で解説しているので、あわせて参考にしてみてください。

Qoo10の出店費用・手数料

Qoo10のメリットの項目でも触れましたが、Qoo10は初期費用と月額固定費が無料で、販売額に応じた手数料のみ発生します。

販売手数料は、カテゴリー別に6～10％（決済手数料込み）となっています。販売額の合計に、手数料率をかけた金額が販売手数料です。

2025年8月現在の主な販売手数料率は以下の通りです（一部抜粋）。

カテゴリー	手数料
レディースファッション	10%
ビューティー・コスメ	10%
メンズ・スポーツ	6～10%（※スポーツの一部カテゴリは6%）
家電・PC・ゲーム	8%～10%
スマホ・イヤホン	8%～10%
日用品・生活	6%～10%
食品・サプリ・飲料	6%～10%
ベビー・キッズ	9%～10%
エンタメ・eチケット	6%～10%

販売手数料は「商品価格 + オプション価格 + 送料 = 販売金額の合計」に対して課されます。また手数料にも消費税がかかり、その消費税分は販売者の負担です。

例えば、合計金額3,000円のコスメ（カテゴリ手数料10%とする）が売れた場合の販売手数料は、以下の通りです。

• 販売手数料：3,000円 × 10% = 300円
• 手数料に対する消費税：300円 × 10% = 30円
• 手数料合計：330円（税込）

なお、Qoo10では上記の通常手数料に加えて、特定の場合に発生する追加手数料があります。

• 大型セール「メガ割」期間中に対象商品が売れた場合：+1%（メガ割システム利用料）
• Qoo10負担の割引クーポンが適用された注文：+0.5%
• 予約販売商品・後日配送商品を販売した場合：+2%
• 銀行口座登録や商品出荷地が日本国外の場合：+2%

追加手数料は該当する注文のみ上乗せで請求されます。

このほかの追加手数料については、以下のページをご確認ください。

参考：Qoo10大学｜費用

また、売上金を出店者の銀行口座に振り込む際には振込手数料（1回あたり150円）が発生します。振込頻度を調整することでコストを抑えることも可能です。

総じて、Qoo10の費用面はシンプルで良心的ですが、カテゴリによる差異や追加手数料の条件を理解しておくことが大切です。

「このコストで採算が取れるのか？」と不安に感じる方も多いはずです。

しるしでは、qoo10出店の費用対効果や最適な戦略について無料相談を承っています。お気軽にご相談ください。
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Qoo10出店の費用や手数料は以下の記事で詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてみてください。

Qoo10出店を成功させる6つのポイント

Qoo10出店を成功させるためには、以下の6つのポイントがあります。

• SEOで検索からの流入を増やす
• メイン画像でユーザーを惹きつける
• ショップページや特集ページを充実させる
• セールに参加する
• クーポンを活用する
• 広告を効果的に活用する

これらを意識して行うと、売上アップを期待できます。　

SEOで検索からの流入を増やす

Qoo10でのSEO対策は、検索からの流入を増やし売上を向上させるために重要です。

まず、商品タイトルに主要なキーワードを含めて、ユーザーの検索にヒットしやすくします。商品説明には、詳細かつ具体的な情報を記載し、関連キーワードを自然に織り交ぜることにより、検索エンジンの評価が高まります。

さらに、正確なカテゴリに商品を登録することでユーザーが商品を見つけやすくなり、SEO効果が向上します。

Qoo10独自のSEOツールやプロモーション機能を活用し、効果的に商品をアピールすることが大切です。

メイン画像でユーザーを惹きつける

Qoo10で成功するためには、メイン画像が重要な役割を果たします。

ユーザーは商品ページに訪れた際、最初に目にするのがメイン画像です。このときにユーザーの興味を惹くことができたら、商品購入につながる可能性が高まります。

メイン画像は商品を魅力的に見せるのはもちろん、商品の特徴や使い方を視覚的に伝えることが求められます。

背景や構図にも気を配り、クオリティの高い画像を使うことにより、プロフェッショナルな印象を与えられます。また、複数の画像で異なる角度やシーンで商品を見せることも効果的です。

ショップページや特集ページを充実させる

ショップページや特集ページを充実させることも、Qoo10の成功につながります。これらのページは、ブランドや商品の魅力を一貫して伝え、ユーザーに信頼感を与える役割を果たします。

ショップページには、ブランドのストーリーやこだわり、代表する商品やサービスを明確に表現し、ユーザーがショップ全体の雰囲気を理解できるように工夫しましょう。

また、ページを定期的に更新することにより、新鮮さを保ちユーザーの関心を惹き続けることができます。

特集ページでは、季節やイベントにあわせたテーマで商品を紹介すると効果的です。関連商品をまとめて表示すれば、ユーザーの購買意欲を刺激でき、商品を複数購入してもらえるチャンスを広げられます。

ショップページや特集ページを充実させることは、ショップ全体の売上アップにつながります。

セールに参加する

セール期間中は、Qoo10全体のトラフィックが増加し、多くのユーザーが割引商品を探しています。そのため、セールに参加すれば普段より多くの人の目に留まり、新規顧客の獲得チャンスがあります。

セール時には、人気商品や売れ筋商品を割引対象にすると、商品の露出が増えて売上を大幅に伸ばしやすいです。また、セール用のまとめ売りや個数限定などで、ほかのショップとの差別化を図り、顧客の購買意欲をさらに引き出させます。

セールは、短期間での売上増加だけではなく、長期的な顧客獲得にもつながるため、積極的に参加することが成功の鍵です。

クーポンを活用する

クーポンはユーザーにとってお得感を与え、購買意欲を刺激するツールとして強力です。適切なクーポンを提供することで、購入を後押ししてリピーターの獲得にもつながります。

たとえば、期間限定の割引クーポンや、一定額以上の購入で使えるクーポンを発行することで、ユーザーは商品を購入する理由が増え、購入単価が向上する可能性があります。また、新規顧客獲得の方法として初回購入者限定のクーポンは効果的です。

クーポンはプロモーションの一環としても利用でき、セールやキャンペーンと組み合わせることでさらなる効果が期待できます。

広告を効果的に活用する

Qoo10で成功するためには、広告を効果的に活用することが重要です。Qoo10には多様な広告オプションがあり、それぞれ異なるターゲット層にアプローチできます。

たとえば、検索広告を活用すると特定のキーワードに関連する商品がユーザーの検索結果に上位表示され、クリック率が向上します。また、ディスプレイ広告やバナー広告を利用すれば、より多くのユーザーに商品やショップを認知させられます。

さらに、セールやキャンペーン期間中に広告を集中的に出稿することで、短期間でのアクセス増加が期待できます。

広告の効果を最大化するためには、ターゲット設定や予算配分を適切に行い、定期的に広告パフォーマンスを分析して改善を図ることが重要です。こうした広告戦略を駆使することで、Qoo10での売上や集客力を大きく伸ばせます。

qoo10出店を成功させるためには、ポイントを理解するだけでなく、実行力と継続的な改善が欠かせません。

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Qoo10への出店を成功させよう

Qoo10への出店を成功させるためには、いくつかの重要なポイントを押さえることが必要です。

• SEO対策で検索流入を増やす
• 魅力的なメイン画像でユーザーの目を引く
• ショップページや特集ページを充実させ、ブランドの魅力をしっかり伝える
• セールやキャンペーンに積極的に参加する
• クーポンや広告を効果的に活用する

Qoo10には新しい顧客層へのリーチや売上拡大のチャンスがありますが、出店や運用には知見やリソースが必要です。

「気になっているけど社内に知見がなくて不安」

「費用対効果が良くなければ意味がない」

「効率的に売上を拡大したい」

と考える方も多いのではないでしょうか。

そのような場合は、運用代行やコンサルティングの活用がおすすめです。

専門家に任せることで、リソースを削減しつつ成果を最大化でき、費用対効果の観点からも最適な施策を選択できます。

まずは無料相談で不安や疑問点を解消しながら、貴社に最適なQoo10運用の方向性を考えてみましょう。
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