楽天GOLDとは?RMSとの違いやメリット、活用方法を解説
楽天GOLDを利用することで、魅力的なショップページが作成できます。ショップ運営でぜひ活用したい機能ですが、使い方や特徴がよくわからないから使っていないという方もいるのではないでしょうか。本記事では、楽天GOLDの機能を解説するとともに、メリット・デメリットや便利な活用法を紹介します。
楽天市場の売上アップや広告運用、転売対策などに悩んでいる方には、運用代行やコンサルティングの活用がおすすめです。ノウハウやリソースが不足していても、ECのプロによる代行やコンサルで、売上拡大を目指しやすくなります。
以下の記事では、楽天市場に精通した運用代行会社やコンサルティング会社を徹底比較していますので、依頼先の検討にぜひお役立てください!
・楽天市場の運用代行おすすめ10選|サービスの選び方や費用、注意点も解説
・【徹底比較】楽天市場のコンサルティング会社おすすめ15選!成果の出やすい選び方
▼特徴
- EC運用のスペシャリストがチーム体制で、ブランドのポテンシャルを引き上げ
- 戦略立案からSEO対策、転売対策など幅広いサポートメニューを提供
- 無理なく運用代行をご利用いただける、予算や目的に合ったプランをご用意
しるし株式会社では、楽天市場をはじめとしたECのスペシャリストが在籍し、チーム体制でお客様の運用をサポートしております。
商品ページやクリエイティブなど各分野のプロがサポートを担当し、お客様の課題にあわせて、クリエイティブ制作や転売対策、SEOなどの施策によってブランドのポテンシャルを引き上げるのが強みです。
楽天運用のプランは、通常のコンサルティングに加えて、完全伴走型の「セカンドオピニオン」とポテンシャルを診断させていただく「無料診断」をご用意。予算や目的に合わせて、無理のない運用代行プランをご検討いただけます。
「楽天市場の売り上げが伸びない」「広告運用やSEO対策の正解がわからない」など楽天運用にお悩みの方は、気軽なご質問からでも構いませんので、ぜひご相談ください。
楽天GOLDとは?
楽天GOLDとは、楽天市場における出店者が利用可できる「サーバースペース」です。
通常サーバースペースを利用する際は、レンタルサーバーの契約が必須ですが、楽天GOLDはRMSに申し込み登録すれば、出店プランに関係なく無料で利用可能です。RMSで店舗を運営していれば、最大1GBまで無料となります。
しるし株式会社では、楽天市場の運用をまるっとサポートしております。
各分野のスペシャリストがチーム体制を整え、お客様の商品のポテンシャルを最大限に発揮できるよう、戦略立案から商品ページの最適化、転売対策まで幅広くサポートしているのが強みです。
楽天RMSでは確認できない指標を見られるダッシュボードを開発し、RMSの使用感で困りがちな問題も解決。
楽天運用のノウハウやリソースなどでお悩みの方は、簡単な相談からでも受け付けていますので、まずは気軽にお問い合わせください!
楽天GOLDとRMSの3つの違い
楽天GOLDと、店舗運営システムであるRMS(Rakuten Merchant Server)は、どちらも店舗運営に活用できるものです。楽天GOLDとRMSを比較すると、以下のような違いがあります。
- 文字数制限がない
- HTMLやCSSなどでデザインをカスタマイズできる
- URLに「gold」が付与される
それぞれの違いをしっかり理解して自社にあったサービスを選択しましょう。
文字数制限がない
文字数制限のあるRMSでは、その範囲内で自社の商品をわかりやすく簡潔に説明しなければいけません。
一方、楽天GOLDには文字数制限がありません。文字数に縛られることなく、商品をより詳しく紹介でき、ユーザーに魅力を伝えられます。
HTMLやCSSなどでデザインをカスタマイズできる
使用できるHTMLが限定されているRMSに対して、楽天GOLDは使用可能なHTMLの制限がありません。CSSやJavaScriptも使用できるため、RMSよりもさらに自由度が高いデザインを実現できます。
また、キャンペーンバナーや売れ筋ランキング、カウントダウンタイマーなどの自動更新も可能です、動きのある自社ページが作成できるだけではなく、更新の手間も省けます。
URLに「gold」が付与される
通常、楽天市場のURLは「https://www.rakuten.ne.jp/店舗URL/」となっていますが、楽天GOLDを利用すると「https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗URL/」と、店舗URLの前にGOLDが追加されます。
ただし、URLは自動で変更されるわけではないため、注意が必要です。デフォルトでは通常のURLになっているため、楽天GOLDでトップページを作る際は、RMSの「管理設定」からトップページの切り替えを行う必要があります。
一度追加設定をしておけば、従来のURLからアクセスしても自動的に楽天GOLDのURLに遷移するようになります。
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楽天GOLDを利用するメリット
楽天GOLDを利用するメリットは、以下の3つです。
- 無料で利用できる
- デザイン性の高いページを作成できる
- 画像の保管にも活用できる
それぞれのメリットについて詳しく理解し、楽天GOLDを有効活用しましょう。
無料で利用できる
多くのサーバースペースは有料ですが、楽天GOLDは無料で利用できます。上限が1GBまでと制限はありますが、上限の範囲内であれば自由に画像や文章をアップロードできます。
費用面が気になってなかなかサーバースペースの導入に踏み切れない方にとっては、非常にうれしいメリットでしょう。
デザイン性の高いページを作成できる
文字数やHTMLに制限がない楽天GOLDを利用することで、オリジナリティのあるページが作成できます。シンプルやナチュラル、クラシカルなど、好みのテイストにあわせたページのカスタマイズが可能です。
また、CSSやJavascriptも使用できるため、アニメーションやスライドショーなどを使ってページを作成でき、ほかの店舗との差別化を図れます。
画像の保管にも活用できる
楽天GOLDでは、画像のアップロードが可能です。楽天市場には画像管理機能「R-Cabinet」が搭載されていますが、アップロードするには1ファイルにつき3840×3840ピクセルかつ2MBまでという制限があるうえ、保管の上限は2,000枚までです。
一方、楽天GOLDでは、アップロードする画像に制限がなく、PDFのアップロードも可能です。そのため、R-Cabinetに保存しきれない場合やR-Cabineにはアップロードできない画像の保管場所として活用できるほか、説明書やカタログなどの保管場所として利用できます。
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楽天GOLD利用時の注意点
楽天GOLDは無料で利用でき、ページ作成の自由度が高い反面、利用時は以下の点に注意が必要です。
- 商品ページに使用できない
- アクセス解析ができない
- HTMLやCSSの知識が必要になる
それぞれについて詳しく理解し、事前にしっかり対策を立てておくと安心です。
商品ページに使用できない
楽天GOLDが利用できるのはショップのトップページおよび独立した特集ページのみで、商品ページには利用ができません。
そのため、HTMLやデザインの専門知識がない場合は、トップページと商品ページのイメージの統一が難しいというデメリットがあります。
楽天GOLDを利用する前に、あらかじめ店舗ページの大まかな構成を決めておくと、トップページと商品ページの極端な相違を防げるでしょう。
アクセス解析ができない
RMSには、ユーザーがどのように自店へと訪れたのかを分析する「アクセス解析機能」が搭載されています。しかし、楽天GOLDにアクセス解析機能は搭載されていません。
しっかりとアクセス解析し、販促活動に力を入れたいという場合は、RMSを利用する方がよいかもしれません。
HTMLやCSSの知識が必要になる
楽天GOLDを利用したページ作成には、HTMLやCSSの専門知識が必要不可欠です。ページ作成を外注する場合はHTML組み立ての知識は不要ですが、お知らせコメントの編集やバナーの作成など、その後の更新を行うためにはある程度の知識が欠かせません。
楽天GOLDを有効活用するには、HTMLやCSSに詳しいスタッフを担当におくか、事前にHTMLやCSSについて学ぶ必要があります。
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楽天GOLDの具体的な活用方法5つ
楽天GOLDの具体的な活用方法は、以下の5つです。
- 特集ページやランディングページの作成
- 共通バナー・共通パーツを保管
- 二重価格のエビデンスを保管
- スマホ向けページの作成
- 説明書やサンプルを保管
楽天GOLDを利用する前に、自社でどのように活用するかをしっかりイメージしておきましょう。
特集ページやランディングページの作成
デザイン性に優れ、ページの自由度が非常に高い楽天GOLDは、特集ページやランディングページの制作に活用できます。
特集ページとは、以下のようなタイミングで作成するページのことです。
- バレンタインやクリスマスなどの季節のイベント
- 入学シーズンや卒業シーズン
- お歳暮やお中元シーズン
- セール時
季節やイベントにあわせた商品や特定の商品などをひとつのページにまとめることで、ユーザーの購買意欲を高められます。
また、イベント時はユーザーが特定の商品を検索するため、特集ページをつくっておくことでユーザーがお目当ての商品を探しやすくなります。
一方、ランディングページとは、以下のようなページのことです。
- 商品ページ
- レビューキャンペーン
- 記事ページ
ランディングページでは複数の要素をひとつのページにまとめる必要があるため、文字数制限のない楽天GOLDを有効活用できるでしょう。
共通バナー・共通パーツを保管
楽天GOLDは、バナーやパーツの保管場所としても活用できます。楽天GOLDにアップロードした画像やHTMⅬにはURLが生成されます。
そのため、別のURLの内容をページ内に表示できる「iframeタグ」と併用すれば、それぞれのページにバナーやパーツを効率的に配置できるでしょう。
ただし、iframeタグはPCページにしか利用できないため、注意が必要です。
二重価格のエビデンスを保管
メーカー小売価格を使用して二重価格を設定する場合、楽天GOLDをエビデンスの置き場として利用できます。
メーカーの販売サイトやカタログ、商品タグといったエビデンスとなる画像をまとめて保管しておけるため、非常に便利です。
スマホ向けページの作成
楽天GOLDはレスポンシブデザインでのページ作成が可能なほか、長い画像も掲載できるため、PCページと遜色ないデザイン性の高いスマホページを作成できます。
RMSで作成したスマホ向けページは統一感がある反面、ユニークなページづくりができないため、他店舗との差別化が図れません。オリジナリティのあるページを作りたい場合は、楽天GOLDを活用するとよいでしょう。
ただし、楽天GOLDで作成したスマホトップページは2023年下半期で提供終了となりました。特集ページなどは引き続き作成可能なので、これからスマホ向けページを作成する場合は注意してください。
説明書やサンプルを保管
楽天GOLDにアップロードしたファイルにはURLが生成されるため、商品の説明書やカタログギフトのサンプルなど、容量が比較的多いものをPDF化して掲載できます。
PDF化して楽天GOLDに保管した説明書やサンプルのリンクを商品ページに掲載すれば、ページのスペースを取ることなく、ユーザーが必要とする情報を提供できるでしょう。
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楽天GOLDの利用手順
楽天GOLDは、以下の5つのステップで利用できます。
- 楽天GOLDに申し込む
- FTPソフトをダウンロードする
- FTPソフトを設定する
- WEBブラウザでページの表示を確認する
それぞれについて詳しく解説しますので、利用開始時の参考にしてください。
1.楽天GOLDに申し込む
RMSのメインメニュー内にある「拡張サービス一覧」を選択したら、「オプション機能利用申込・解約」「楽天GOLD」「申込」をそれぞれ選択します。
申し込みが完了すると「容量変更申請フォーム」が表示されるので、確認してください。その後、利用規約が表示されるので、ユーザー名とパスワードをメモしておくとよいでしょう。
楽天GOLDのパスワードは、RMSのログインパスワードとは異なるため、混同しないよう注意してください。
2.FTPソフトをダウンロードする
楽天GOLDはRMSからアクセスできないため、FTPソフトをダウンロードする必要があります。
FTPソフトは有料のものから無料のものまで幅広くあるため、自社にあったものをしっかり選びましょう。楽天市場のFTPは、2ヶ月に一度変更が必要な点に注意してください。
3.FTPソフトを設定する
FTPソフトをダウンロードしたら、以下の4つの項目を設定します。
- ホスト名
- ユーザー名
- パスワード
- ポート番号
ユーザー名とパスワードは、楽天GOLD申し込み時に規約で表示されたものを使用します。FTPの接続モードを設定する際は、パッシブモードもしくはPASVモードいずれかで設定してください。
4.ファイルをアップロードする
FTPソフトを利用して、店舗トップページのデータファイルを楽天GOLDにアップロードします。
操作方法はFTPによってさまざまですが、エクスプローラーのような画面が表示されたらフォルダ内にファイルを格納するイメージでアップロードするのが一般的です。このときファイル名は、半角英数字のみを使用したわかりやすいものにしましょう。
ひらがなや漢字、カタカナを使用すると、うまくファイルを認識できなかったり、削除できなかったりする場合があるので注意してください。
5.WEBブラウザでページの表示を確認する
トップページをアップロードしたら、Webサイトでページを開き、どのように表示されているのかを確認します。
使用する端末やブラウザによってズレがないか、パッと見て違和感がないかをしっかりチェックしましょう。
表示にズレや違和感があると、いくら丁寧につくったページでも訴求力にかけてしまうため、表示確認は必ず行ってください。
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楽天GOLDをフル活用するなら「しるし株式会社」へ!
運営会社 | しるし株式会社 |
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料金タイプ | 完全成果報酬 |
対応領域 | ・楽天市場 ・Amazon ・Qoo10 ・Yahoo!ショッピング |
サポート内容 | ・戦略施策立案 ・TOPページ・商品ページ制作、最適化 ・楽天 SEO対策 ・広告運用 ・データ分析 ・効果測定 ・CRM施策(メルマガ運用) ・楽天市場社員との窓口など |
公式HP | https://shirushi-bxo.com/ |
しるし株式会社は、ブランドのグロースパートナーとして、ECモールにおける売上目標設定、戦略立案、実行まで、一気通貫したサービスを提供しており、楽天との連携に特化したLINE運用ツールも開発中。
ひとりのコンサルタントが運用するのではなく、戦略担当やクリエイティブ担当など各領域のプロで結成したチームで運用をサポートしています。
SEOや広告運用、商品ページ改善、レビュー管理、アップセル・クロスセル施策、セール対応など、モールの課題に応じた戦略・施策の実行で売上拡大を実現しているのが強みです。
数あるEC運用の代行会社のなかで、なぜしるし株式会社がお選びいただけているのか。しるしの強みを3つ紹介します。
しるしの強み① 売上・粗利にコミットする料金形態
しるしは売上にコミットした運用を行うため、料金形態も売上連動型を採用。作業や時間ではなく、成果に連動して料金が決まります。
メーカーさま同じ方向を向いて事業を伸ばすには、ベストな契約形態だと考えています。
しるしの強み② スペシャリストにEC運用をまるっとおまかせで工数削減!
「EC運用をどのくらいできていますか?」と聞かれると、自信を持って答えられない……という担当者さまも多いです。
売上をあげるには、市場、ECモール、商材に合わせた戦略立案が重要。特にECモールにはそれぞれ特色や独自の制度があるため、施策の最適化には骨が折れます。ものづくりをしている会社が、EC運用業務を内製するのは、時間も労力もかかりすぎると感じませんか?
しるしの運用では、各パートのスペシャリストがチームを組み、貴社の商品のポテンシャルが最大限発揮されるよう運用します。1ブランドに対して、アカウント担当や商品ページ担当、デザイナーなどの楽天市場グロースチームを結成し、専門性の高いチームで商品・ブランドがもつポテンシャルを最大限に引き出せるのが強みです。
しるしの強み③ 管理画面では見れない情報が見れる、分析ダッシュボードの作成
楽天市場のRMSでは見ることのできない指標まで分析可能なダッシュボードを作成し、運用を行います。
例えば、「LTVの計測ができない」「次回購入までにかかる期間がわからない」「選択肢ごとの売上の管理ができない」といったRMSにありがちな課題を解消し、運用や目標管理を行います。
また、毎月のレポートはPL形式で行います。売上が上がっているかだけではなく、販促費や物流費の最適化も管理。売上・粗利率の最大化を目指します。
楽天GOLDで魅力的なトップページを作成しよう!
自由でデザイン性の高いページが作成できる楽天GOLDを使用すれば、オリジナリティ溢れる店舗ページがつくれるため、他店舗との差別化がかないます。
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