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【Amazonお歳暮対策】FBAで熨斗は対応できる?楽天とは違う「カジュアルギフト」戦略で売上を伸ばす方法

Amazon お歳暮 対策

Amazonでのお歳暮商戦、楽天と同じ戦略で戦っていませんか?

この記事では、Amazon特有のギフト需要の傾向と、FBAでの熨斗(のし)対応の具体的な解決策などについて解説します。

フォーマルな贈答品だけでなく、配送スピードを活かしたカジュアルギフトや駆け込み需要を攻略するSEO対策、商品画像の見せ方まで、年末商戦の売上を最大化するための実務的なノウハウを確認しましょう。

目次

Amazonのお歳暮市場は「フォーマル」から「カジュアル・自分用」へシフトしている

Amazonでのお歳暮商戦は従来のフォーマルな贈答中心から、カジュアルギフト自分用需要へと変化しています。

まず最初に、楽天市場とAmazonの贈る相手の違い配送スピードのメリットについて解説し、住所を知らない相手に贈れる「ほしい物リスト」の活用ニーズにも触れます。

楽天とAmazonの決定的な違いは「贈る相手」と「スピード感」

楽天市場では百貨店のような正式ギフト需要が強く、熨斗(のし)付きの包装や多目的ギフトセットが豊富です。

贈答相手も目上の方や取引先などフォーマルなケースが多く、あらかじめ計画して贈る傾向があります。

一方、Amazonでは友人や家族へのカジュアルギフト自分へのご褒美としての購入が増えています。

特に若年層では「自宅にいながら気軽にプチギフトを贈り合う」文化が根付いており、SNS経由で贈るソーシャルギフトも普及し始めました。

また配送のスピード感も両者で大きく異なります。楽天は各店舗ごとの発送のため到着まで数日かかることもありますが、Amazonはプライム配送により最短当日〜翌日配送が可能です。

例えば、12月中旬に急遽お歳暮を贈ろうと思い立っても、Amazonなら「まだ間に合う!」とばかりにその日のうちに注文・発送できてしまいます。

ユーザーからも「楽天よりAmazonの方が届くのが早い」という声が多く、駆け込み需要急なギフト手配ではAmazonが有利と言えるでしょう。

特徴楽天市場Amazon
主な用途お歳暮、フォーマルな贈答カジュアルギフト、自分用、手土産
重視される点熨斗の種類、名入れ、包装の質配送スピード(翌日配送)、手軽さ
ターゲット上司、取引先、恩師家族、友人、自分、帰省先

住所を知らない相手にも送れる「ほしい物リスト」の需要

さらに、Amazonには住所を知らない相手にもギフトを贈れる仕組みが整いつつあります。代表的なのが「ほしい物リスト」です。

相手の公開したリスト経由で商品を購入すれば、送り先の住所を知らなくても直接届けることができます。

SNSのフォロワー同士でリストを交換し、日頃の感謝を込めたプレゼントを匿名で贈る、といった使い方も広がっています。

「気軽だけど心のこもったギフト需要」が高まっており、Amazonはフォーマルなお歳暮というよりカジュアルギフト市場として年末商戦を捉える必要があります。

物流の壁を突破する!FBAで「熨斗(のし)」に対応する2つの実務的対策

Amazonでお歳暮用の商品を販売する際、最大の課題は熨斗対応です。

標準のギフト設定では本格的なのし包装はできないため、そのままでは顧客満足度を損ねる恐れがあります。

ここでは、FBAを活用して熨斗に対応する熨斗付き専用ASINを用意する方法と、Amazonギフトオプションの限界について紹介します

お歳暮専用のASINを作成し「包装済み・熨斗付き」でFBA納品する

一つ目の対策は、お歳暮用に熨斗対応済みの商品を別ASINとして用意する方法です。

通常商品とは別に「〇〇(商品名)【お歳暮熨斗付きギフトセット】」といった専用ASINを作成し、自社で熨斗・包装を施した状態でFBA倉庫に納品します。

こうすることで、購入者はその専用商品を選ぶだけで正式なのし包装済みの商品を受け取れます。

例えば高級茶葉を扱うブランドであれば、通常商品とは別に「贈答用ギフトセット(熨斗:御歳暮)」という商品ページを作成し、美しく包装した状態の茶葉缶をFBAに在庫登録します。

こうすればAmazonから出荷される際には既に熨斗付き包装済みなので、デパート並みの贈答体験をユーザーに提供できます。

多少手間はかかりますが、「Amazonでもきちんとしたお歳暮が買える」という安心感から購入率アップが期待できます。

Amazonの「ギフト設定」だけに頼ると簡易包装になりクレームの原因になる可能性がある

二つ目の対策は、Amazonの標準ギフトオプションに頼りきらないことです。

Amazonでは出品者がギフト設定を有効にすると、購入時に「ギフトラッピング(有料)」「のしシール(有料)」を選べる仕組みがあります。

しかし、Amazonが用意する「のしシール」は御歳暮など4種類ありますが、贈り主名を入れることもできず、単に商品外装にシールを貼るだけで高級感に欠けます。

そのため、受け取った方によっては「思ったより簡素でがっかり」と感じる場合もあるでしょう。

ギフト受取人の満足度を重視するなら、Amazonのギフト包装サービスだけで済ませるのはクレームの原因になりかねません。せっかく良い商品でも包装が簡易すぎては評価を落としてしまいます。

そのため、重要顧客への贈答用途の商品は自社で丁寧に包装し、熨斗付きでFBA納品する方が安全策です。

下記に両者の違いをまとめました。

対応策専用ASIN(熨斗付き包装をFBA在庫)Amazonギフト設定のみ
熨斗対応可能(事前に熨斗紙を巻いて納品)不可(Amazonは簡易シール対応のみ)
包装クオリティ自社で正式なのし包装済み簡易シール貼付のみで高級感不足
準備の手間あり別商品登録・個別包装が必要ほぼなし出品時にギフト設定をONにするだけ
顧客満足度安心:期待通りの贈答仕様で到着不安:簡易包装によりクレームの恐れ

多少手間がかかっても専用ASIN+熨斗包装の方がお歳暮ニーズには確実です。

Amazonのギフトオプションは「のしシール157円」という手軽さが売りですが、大切な贈り物で失敗しないためには自社対応を検討しましょう。

【SEO対策】「お歳暮」単体では弱い?Amazonユーザーが検索するキーワード戦略

Amazonで商品を探すユーザーの検索傾向に合わせ、効果的なキーワード戦略を立てましょう。

単に「お歳暮」と商品名を組み合わせるだけでは十分な集客が見込めない可能性があります。

ここでは、用途別の関連キーワードを網羅して商品ページに盛り込む方法と、ブラックフライデーを活用したランキング上昇策について解説します。

「冬ギフト」「帰省 手土産」「「お年賀 お菓子」など用途別キーワードの網羅

お歳暮シーズンに関連する検索語は多岐にわたります。Amazonユーザーは必ずしも「お歳暮」キーワードだけで探しているわけではない点に注意しましょう。

以下のキーワードを商品名や検索キーワードフィールド(隠しキーワード)に盛り込むことを推奨します。

  • 用途: 「冬ギフト」「帰省 手土産」「お年賀」「正月 料理」「忘年会 景品」
  • ターゲット: 「両親 プレゼント」「実家 ギフト」「自分へのご褒美」
  • 商品特徴: 「個包装」「常温保存」「詰め合わせ」「訳あり(自宅用の場合)」

スイーツの詰め合わせであれば、「お歳暮」だけでなく「帰省 手土産」「お年賀 お菓子」といったキーワードも網羅することで、12月から1月にかけての長期的な需要を取りこぼさずにキャッチできます。

ポイントは、お歳暮という言葉に拘らず「年末に贈るシーン」を連想する言葉を広くカバーすることです。

ユーザーの立場になって「どう検索しそうか?」を想像し、漏れなくキーワード設定することが重要です。

ブラックフライデーでランキングを上げて12月の指名買いにつなげる連動施策

検索対策と並行して考えたいのが、11月のブラックフライデー施策です。

お歳暮商戦直前の大型セールであるブラックフライデーに積極参加し、商品ランキングを底上げしておくことで、その後の12月に指名買いを誘発する効果が期待できます。

ブラックフライデー期間中に「お試しセット」や「自分用」の商品をセール価格で販売し、ランキングを一気に引き上げます

Amazonのアルゴリズムは直近の販売数を重視するため、ここでランキング上位に入っておくことで、12月に入ってから「お歳暮」などのキーワードで検索された際に、自社商品が上位表示されやすくなります。

「検索で見つけてもらう工夫」と「イベント活用による認知向上」の両輪で、お歳暮キーワードの弱点を補いましょう。

【クリエイティブ対策】購入率を左右する「届く状態」がわかる商品画像の作り方

商品ページの画像も、お歳暮対策では重要なポイントです。特にギフト用途の商品では、購入者は「どんな状態で届くか」を非常に気にします。

ここでは、梱包状態を明示した画像で安心感を与えるクリエイティブ手法を紹介します。

化粧箱や包装紙、同梱物の有無などを写真で示すことで、ユーザーの不安を解消し購入率アップにつなげましょう。

化粧箱・包装紙・同梱物の有無を画像で明示して安心感を醸成する

お歳暮商品を選ぶユーザーは、届いたときの見た目を非常に気にします。

  • 「ちゃんと綺麗な箱に入っているかな?」
  • 「包装紙や熨斗は付いている?」
  • 「手提げ袋やメッセージカードは同梱されるの?」

こうした疑問を持ったままだと購入をためらってしまいます。

そこで、商品画像に以下の要素を必ず入れましょう。

  • 化粧箱の外観:高級感のある箱に入っていることが伝わる写真。
  • 包装状態:実際に包装紙で包まれ、熨斗が巻かれている状態の写真(「この状態でお届けします」というテキストを添える)。
  • 同梱物:「金額のわかる明細書は同梱しません」という注意書き画像。
  • 手提げ袋:FBAでは基本的に手提げ袋がつかないため、その旨を記載するか、袋付きのASINであることを明示する。

Amazonの商品ページでも画像枚数は最大9枚まで掲載できるので、有効に使って購入検討者の背中を押しましょう。

特にお歳暮シーズンは贈り物選びに慎重になるため、「この商品ならきちんとした形で届く」という安心感を画像で訴求することが大切です。

【広告・販促対策】12月の短期決戦を制するスポンサーブランド広告とクーポン活用

お歳暮商戦のピークである12月上旬〜中旬は、まさに短期決戦です。この期間に効率良く露出を増やし、競合より優位に立つためにAmazon広告と販促機能をフル活用しましょう。

特に効果的なのが、スポンサーブランド広告クーポンの組み合わせです。

スポンサーブランド広告は検索結果の最上部に、ブランドロゴと商品を並べて表示できる広告です。

「冬の厳選グルメ特集」のような見出しを付けることで、単なる商品販売ではなく、ブランド全体の世界観をアピールでき、ギフトを探しているユーザーの目に留まりやすくなります。

また、商品ページにはクーポンを設定することが効果的です。

ギフト購入者は価格に対して比較的寛容ですが、「5%OFF」や「300円OFF」といったクーポンが表示されていると、お得感からクリック率と購入率が向上します。

特に競合商品が並ぶ検索結果画面では、クーポンの緑色のバッジが強力なアイキャッチとなり、差別化に繋がります。

以上のように、12月の集客・転換施策は「攻めの広告」と「魅力ある値引き」の両面で準備しましょう。

自社だけでお歳暮対策を行うのが難しいならAmazonの運用代行・コンサルの利用がおすすめ

お歳暮商戦に向けた総合対策は、商品準備からページ改善・広告運用まで多岐にわたります。

しかし、「年末の繁忙期にそこまで手が回らない」「社内にAmazonの専門知識があるスタッフがいない」という企業様も多いのではないでしょうか。

もし、自社リソースだけでの対応に限界を感じているなら、Amazon専門の運用代行やコンサルティングサービスの利用を検討することをおすすめします。

プロに任せることで、機会損失を防ぎ、最短で売上アップを実現できる可能性があります。

しるし株式会社では、Amazon運用に特化したプロフェッショナルチームが、戦略立案から実務代行までを一貫してサポートしています。

お歳暮商戦に向けた商品ページの最適化や広告運用はもちろん、ブランドの成長フェーズに合わせたきめ細やかな支援が可能です。

まずは現状の課題を整理するためにも、無料相談をご活用ください。
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Amazonお歳暮対策は「専用ASIN」と「FBA活用」で駆け込み需要を制する

Amazonでのお歳暮対策は、Amazon特有の「カジュアルギフト需要」と「配送スピード」を重視した戦略が必要です。

  • 市場理解: フォーマルよりも「カジュアル・自分用・駆け込み」需要を狙う。
  • 物流対策: 「お歳暮専用ASIN」を作成し、包装・熨斗済みでFBA納品する。
  • SEO: 「冬ギフト」「帰省 手土産」など、用途別キーワードを網羅する。
  • クリエイティブ: 「届く状態」を画像で明示し、ユーザーの不安を払拭する。

自社でこれら施策を実行するのが難しい場合は、専門家の力を借りることも検討してください。

しるし株式会社では、Amazon運用のスペシャリストが、貴社の商材に合わせた最適なギフト戦略をご提案します。「今年のお歳暮商戦こそは成功させたい」とお考えのメーカー・ブランドオーナー様は、ぜひ一度無料相談にお問い合わせください。
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