ECとLPの違いとは？売上最大化のための使い分け戦略

ECサイトやECモールで商品を販売されているメーカーやブランドオーナーの皆さん、「EC」と「LP」の違いについて、漠然とした理解のまま運用していませんか？ 

この2つの概念は、デジタルマーケティングにおいて非常に重要でありながら、混同されがちです。

この記事では、ECとLPそれぞれの役割と目的を明確にし、その決定的な違いを徹底比較します。

さらに、各ビジネスモデルや目標に合わせて、これらをどのように使い分け連携させることで売上を最大化できるのか、具体的な戦略と実践的なアドバイスをご紹介します。

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ECとLPそれぞれの役割と目的

ECとLPは、どちらもオンラインでのビジネスにおいて不可欠な要素ですが、その役割と目的は大きく異なります。

それぞれの概念を深く掘り下げ、貴社のデジタル戦略における位置づけを明確にしていきます。

EC（E-commerce）とは何か？

EC（E-commerce：電子商取引）とは、インターネットを通じて商品やサービスを売買するビジネス全般を指す広義の概念です。

自社ECサイト、Amazonや楽天市場のようなECモール、さらにはSNSを活用したオンラインストアなども含まれます。

ECの主な目的は、単に商品を販売することだけではありません。

• 商品の販売: 顧客に商品を届け、売上を上げる最も直接的な目的です。
• ブランド構築: サイトのデザインやコンテンツを通じて、ブランドの世界観を伝え、顧客とのエンゲージメントを深めます。
• 顧客育成: 購入履歴や行動データに基づき、パーソナライズされた情報提供や特典を通じて、顧客ロイヤルティを高めます。
• リピーター獲得: 顧客満足度を高め、再購入を促すことで、LTV（顧客生涯価値）を最大化します。

LP（Landing Page）とは何か？

LP（Landing Page：ランディングページ）とは、特定の目的（コンバージョン）に特化した、単一の縦長のページを指します。

ユーザーが広告や検索結果から最初に訪れるページであることが多いため、「着地ページ」とも呼ばれます。

LPの主な目的は、コンバージョン率の最大化と広告効果の最大化です。

• コンバージョン率の最大化: 訪問したユーザーに、商品購入、資料請求、問い合わせ、メルマガ登録、無料体験申し込みなど、特定の行動（コンバージョン）を促すことに特化しています。
• 広告効果の最大化: 広告からの流入ユーザーに対して、最も効果的な情報を提供し、無駄なくコンバージョンに繋げることを目指します。

ECとLPの決定的な違いを徹底比較！戦略立案のヒント

ECとLPの基本的な概念を理解したところで、次に両者の具体的な違いを比較していきましょう。

この比較を通じて、自社のEC戦略において、それぞれをどのように位置づけ、活用すべきか、そしてどちらに注力すべきか、あるいはどのように連携させるべきかのヒントを得ることができます。

比較項目	EC（E-commerce）	LP（Landing Page）
目的	商品販売ブランド構築顧客育成リピーター獲得	コンバージョン率の最大化広告効果の最大化
構造	複数ページ階層的回遊性が高い	単一ページ縦長回遊性は低い
コンテンツ	商品カタログブランド情報ブログFAQなど多岐にわたる	特定の商品・サービスのメリット課題解決に特化
ターゲットユーザー	既存顧客ブランドファン幅広い層	特定の広告からの流入明確なニーズを持つ層
KPI	売上高顧客単価リピート率LTV	コンバージョン率CPA（顧客獲得単価）
集客チャネル	SEOSNS広告メルマガダイレクト流入など多岐にわたる	主に広告（リスティング、SNS広告など）

【目的の違い】販売・ブランド構築 vs コンバージョン獲得

ECサイトの主な目的は、商品の販売はもちろんのこと、ブランドの構築や顧客育成、リピーターの獲得といった、より広範で長期的な視点に立っています。

例えば、自社ECサイトでは、ブランドストーリーを語るコンテンツや、顧客とのコミュニケーションを深めるブログなどを通じて、単なる物販以上の価値を提供できます。

一方、LPの目的は、コンバージョン率の最大化に特化しています。

特定の広告から流入したユーザーに対し、その広告で訴求した商品やサービスの魅力を集中的に伝え、「今すぐ購入」「資料請求」「問い合わせ」といった特定の行動を促すことが最優先されます。

【構造の違い】複数ページ・階層的 vs 単一ページ・縦長

ECサイトは、トップページ、カテゴリページ、商品詳細ページ、カートページ、マイページなど、複数のページで構成され、階層的な構造を持っています。

ユーザーはサイト内を自由に移動し、さまざまな情報を探索できます。この回遊性の高さが、関連商品の購入やブランドへの理解を深めることに繋がります。

対してLPは、単一の縦長のページで構成されています。

ナビゲーションメニューやサイドバーなど、ユーザーの離脱に繋がる要素は極力排除され、ユーザーを特定の行動に誘導することに特化しています。

スクロールすることで、商品の魅力やメリット、信頼性などを段階的に伝え、購買意欲を高める設計になっています。

【コンテンツの違い】多岐にわたる情報 vs 特定のメリットに特化

ECサイトのコンテンツは、商品カタログ、ブランド情報、ブログ記事、お客様の声、FAQなど、多岐にわたります。 

ユーザーはこれらの情報を通じて、ブランド全体の世界観を理解し、さまざまな商品を比較検討できます。

アパレルECサイトであれば、商品の詳細情報だけでなく、コーディネート例や素材のこだわり、ブランドの哲学なども発信することで、顧客のエンゲージメントを高めます。

LPのコンテンツは、特定のひとつの商品やサービスのメリット、ユーザーの課題解決に特化しています。

余計な情報は一切なく、ユーザーが求めているであろう情報に絞り込み、「この商品があなたの悩みを解決します」というメッセージを強力に訴求します。

例えば、特定の美容液のLPであれば、その美容液が解決する肌の悩み、成分のこだわり、使用前後の変化、お客様の喜びの声などを集中的に提示します。

【ターゲットユーザーの違い】幅広い層 vs 明確なニーズを持つ層

ECサイトは、既存顧客、ブランドファン、そして幅広い層の新規顧客をターゲットとしています。

SEOやSNS、メルマガなど多様なチャネルから流入するユーザーに対し、それぞれのニーズに応じた情報を提供し、長期的な関係構築を目指します。

LPのターゲットユーザーは、特定の広告から流入した、明確なニーズを持つ層です。

例えば、「ニキビケア」のキーワードで検索し、リスティング広告をクリックしたユーザーは、ニキビケアに関する具体的な解決策を求めています。

LPは、このような顕在的なニーズを持つユーザーに対して、ピンポイントで訴求することで、高いコンバージョン率を目指します。

【KPI（重要業績評価指標）の違い】売上・リピート率 vs コンバージョン率・CPA

ECサイトの主なKPIは、売上高、顧客単価、リピート率、LTV（顧客生涯価値）など、ビジネス全体の成長を示す指標です。

これらの指標を改善することで、長期的な収益性の向上を目指します。

LPの主なKPIは、コンバージョン率（CVR）とCPA（Cost Per Acquisition：顧客獲得単価）です。

LPは、広告費を投下して集客するため、いかに効率よくコンバージョンを獲得できるかが重要になります。CPAを低く抑えつつ、高いCVRを維持することが、LP運用の成功の鍵となります。

【集客チャネルの違い】多様な流入経路 vs 主に広告

ECサイトへの集客は、SEO（検索エンジン最適化）、SNS、広告（リスティング広告、ディスプレイ広告など）、メルマガ、ダイレクト流入など、非常に多岐にわたります。

特にSEOは、長期的な視点でオーガニック検索からの流入を増やすための重要な施策です。

LPへの集客は、主に広告（リスティング広告、SNS広告、ディスプレイ広告など）が中心となります。

特定のキーワードやターゲット層に絞って広告を配信し、LPに誘導することで、効率的にコンバージョンを狙います。

メーカー・ブランドオーナーがECとLPをどう使い分けるべきか？

ECとLPのそれぞれの特性を理解したうえで、次に貴社のビジネスモデルや目標に合わせて、これらをどのように使い分けるべきかを考えていきましょう。

現在のECモールでの売上停滞や、広告効果の最大化といった課題を解決するために、LPの活用が有効なのか、ECサイトの改善が必要なのかを見極めるためのヒントです。

ECサイト（ECモール含む）に注力すべきケース

以下のようなケースでは、ECサイト（ECモール含む）に注力することが効果的です。

LPを活用すべきケース

以下のようなケースでは、LPの活用が非常に有効です。

ECとLPを連携させ売上を最大化する戦略

ECとLPは、それぞれ異なる役割と目的を持っていますが、これらを単独で運用するのではなく、連携させることで、より大きな相乗効果を生み出し、売上を最大化することが可能です。

デジタルマーケティングの専門用語を正しく理解し、今後の施策立案や外部委託時の判断材料としたいとお考えの皆様にとって、この連携戦略は非常に重要な視点となるでしょう。

LPで興味を引き、ECサイトへ誘導するフローの例

最も一般的な連携戦略は、LPでユーザーの興味を引きつけ、その後にECサイトへ誘導するフローです。

ECサイト内の特定商品ページをLPのように最適化する考え方

ECサイト全体をLPのように最適化することは難しいですが、ECサイト内の特定の商品ページをLPのように機能させるという考え方は非常に重要です。

特に、ECモールに出品している場合、個々の商品ページが実質的な「LP」として機能することが多いため、この視点を持つことが売上停滞の解決に繋がります。

LPのように、ユーザーの離脱を防ぎ、購入に集中させるための工夫を凝らしましょう。

ECモール出品者がLPを活用する際の注意点と可能性

ECモールに出品しているメーカーやブランドオーナー様にとって、LPの活用は新たな可能性を広げますが、いくつかの注意点もあります。

例えば、モールが提供する広告サービスを利用してLPに誘導し、そこからモール内の商品ページへ繋ぐといった方法が考えられます。

これらのページをLPとして最大限に活用し、ユーザーの購買意欲を高める工夫をしましょう。例えば、限定感を強調したり、特典を明確に提示したりすることが有効です。

ECとLPの効果測定と改善のポイント

ECとLPを効果的に運用し、売上を最大化するためには、適切な効果測定と継続的な改善が不可欠です。

限られた予算の中で、最も効果的な投資先を見つけたいという皆様の課題に対し、具体的なKPIと改善のポイント、そして実践的なアドバイスを提供します。

それぞれの効果測定指標（KPI）と改善のポイント

効果測定は、施策の成果を把握し、次の改善に繋げるための羅針盤です。ECとLPでは、重視すべきKPIが異なります。

ECサイトのKPIと改善ポイント

ECサイトで特に重視すべきKPIは以下の通りです。

LPのKPIと改善ポイント

LPで特に重視すべきKPIは以下の通りです。

LP作成の基本的なコツ：コンバージョン率を高める要素

LPのコンバージョン率を最大化するためには、いくつかの基本的なコツがあります。

ECサイトの回遊性向上と顧客体験改善のヒント

ECサイトの売上を伸ばすためには、顧客の回遊性を高め、快適な購買体験を提供することが不可欠です。

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ECとLPを理解しデジタル戦略を加速させよう

ECサイトは、ブランドの構築、顧客育成、リピーター獲得といった長期的な視点で、多様な商品を販売し、顧客との関係を深めるための「場」です。

一方、LPは、特定の目的（コンバージョン）に特化し、広告効果を最大化するための「ツール」です。

この2つを正しく理解し、貴社のビジネス目標に合わせて適切に使い分け、あるいは連携させることで、売上を最大化し、デジタル戦略を加速させることが可能になります。

• 幅広い商品展開やブランド構築を目指すならECサイトに注力し、SEOや顧客育成に力を入れましょう。
• 特定の新商品プロモーションや広告効果の最大化を目指すならLPを活用し、高いコンバージョン率を追求しましょう。
• そして、LPで興味を引き、ECサイトへ誘導する連携や、ECサイト内の商品ページをLPのように最適化する視点を持つことで、相乗効果を生み出すことができます。

常に効果測定を行い、PDCAサイクルを回しながら改善を続けることが、オンラインビジネスを成功へ導く重要なポイントです。ぜひこの記事の内容を参考に、貴社のEC戦略をさらに発展させてください。