Amazonブランドストーリーのメリット4つ！効果的な使い方と作成手順もチェック

Amazonでの価格競争に疲弊していませんか？この記事では、新機能「ブランドストーリー」を活用するメリットを解説します。

既存のA+コンテンツとの違いや、役割分担、効果的な使い方をわかりやすくお伝えします。

また、ブランドの魅力を最大限に伝え、転換率や顧客ロイヤリティを高めるコンテンツ作成のヒントもご紹介します。

しるし株式会社では、Amazon運用に関する無料相談を受け付けており、ブランドストーリーの作成から運用改善までお気軽にご相談いただけます。
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Amazonのブランドストーリーとは？価格競争から抜け出すための新たな武器

Amazonブランドストーリーとは、2021年末に導入された機能で、画像や文章を用いて自社ブランドの起源や価値観、ミッションなどを商品ページ上で訴求できる新しいコンテンツです。

従来はスペックや商品説明だけでは伝えきれなかったブランドの信念や背景をユーザーに届けることが可能になり、単なる商品比較に留まらない感情的なつながりを生み出します。

例えば環境へのこだわりや創業ストーリーを伝えることで、価格だけではなくブランドの価値を感じてもらえるため、似た商品がひしめくAmazonでも多少価格が高くても選ばれる可能性が高まります。

ブランドストーリーは価格競争から抜け出し、自社ならではの魅力で勝負するための新たな武器と言えるでしょう。

Amazonのブランドストーリーを活用すべき4つのメリット

Amazonブランドストーリーには、大きく4つのメリットがあります。

ブランドの価値を伝えることで価格以外の魅力で勝負でき、ユーザーの共感と信頼を得て購入転換率（CVR）を高めます。

また、ファンを育成してリピート購入を促し顧客生涯価値（LTV）を向上させ、ブランドストーリー経由でブランドストアへの回遊を促進することでクロスセルによる売上拡大も期待できます。

それぞれ詳しく見てみましょう。

ブランド価値の訴求による価格競争からの脱却

ブランドストーリー最大のメリットのひとつは、商品スペックだけでなくブランド価値を訴求できる点です。

製品開発の背景や創業の想いなどを伝えることで、ユーザーはその商品に込められた意義を感じ取りやすくなります。

結果として「安いから選ぶ」から「共感できるブランドだから選ぶ」へと購買動機をシフトさせることが可能です。

実際、Amazon上には類似商品が多く価格で選ばれがちですが、ブランドストーリーで企業の想いを伝えればユーザーの心を掴みやすくなり、価格競争に巻き込まれにくくなります。

ブランドへの共感と信頼が購入を後押し！転換率（CVR）の向上

ユーザーがブランドの理念や世界観に共感と信頼を抱けば、それが購入の強力な後押しになります。

ブランドストーリーを活用することで、通常の商品説明では伝えきれない開発秘話や企業の価値観を共有でき、ユーザーに「このブランドを応援したい」という気持ちを芽生えさせることができます。

ブランドストーリーによって培われた共感や安心感は購入転換率（CVR）の向上に直結します。

例えば、「環境に優しい素材へのこだわり」を伝えるストーリーを読んで共感したユーザーは、その商品を選ぶ確率が高まるでしょう。

ファンを育てリピートを促進！顧客生涯価値（LTV）の最大化

ブランドストーリーは、一度きりの購入で終わらせずファンを育成する効果も期待できます。

商品にまつわる物語やブランドの信念に触れたユーザーは、そのブランドへの愛着を持ちやすくなり、継続的に商品を購入してくれるリピーターになる可能性が高まります。

ブランドストーリーを通じてファン化した顧客は、生涯にわたって自社の商品を選んでくれる可能性が高く、結果的に顧客生涯価値（LTV）の向上に寄与します。

ブランド創業者の熱い想いや社会貢献の姿勢に共感したユーザーは、そのブランドの商品を継続的にチェックし、新商品が出れば真っ先に購入してくれるでしょう。

ブランドストアへの回遊を促進しクロスセルに繋げる

ブランドストーリーには自社の他製品をまとめて紹介できる機能もあり、クロスセル戦略にも効果的です。

ストーリー内で関連商品やシリーズ商品を掲載すれば、ユーザーが興味を持ったタイミングで他の商品も提案でき、一度の訪問で複数商品を購入してもらえるチャンスが広がります。

また、ブランドストーリーのモジュールには最大4つの商品リンクや「ストアにアクセス」といったボタンを配置できるタイプもあり、ここから自社ブランドストアへの回遊を促すことも可能です。

ブランドストーリー経由でブランドストアを訪れたユーザーは、他のラインナップも閲覧してくれるため結果的にクロスセル・アップセルによる売上拡大や在庫回転率の向上につながります。

ブランドストーリーとA+コンテンツの違いとは？役割を理解して効果を最大化

AmazonブランドストーリーとA+コンテンツ（商品紹介コンテンツ）はどちらもブランドオーナーが使える強力な訴求手段ですが、それぞれ役割が異なります。

A+コンテンツは主に商品の機能的価値を伝えるのに対し、ブランドストーリーはブランド全体の情緒的価値を伝える場です。

この違いを正しく理解し使い分けることで、両者の効果を最大化し顧客へのアプローチを最適化できます。

商品の「機能的価値」を伝えるA+コンテンツ

A+コンテンツ（商品紹介コンテンツ）は、商品ごとの魅力や特徴を詳細に伝えるための機能です。

高品質な画像や箇条書き、比較表などを駆使して製品の機能・スペック、使い方、他製品との差別化ポイントなどをわかりやすく説明できます。

要するに、A+コンテンツはその商品の持つ機能的価値を強調し、ユーザーに製品理解を深めてもらうためのコンテンツと言えます。

実際、A+コンテンツは「その商品の説明に特化」した機能であり、商品の利点やベネフィットを論理的・視覚的に訴求して購入判断を後押しします。

耐久性の高い素材であることを実証データとともに示したり、商品の使用シーンを画像付きで紹介したりすることで、ユーザーは安心して商品を選べるでしょう。

A+コンテンツを充実させることはCVR向上策として非常に有効で、まず商品の機能面で競合に負けない魅力を伝えることが重要です。

ブランドの「情緒的価値」を伝えるブランドストーリー

一方、ブランドストーリーは製品個々の説明を超えて、ブランド全体に流れる想いや世界観といった情緒的価値を購入者に伝えることができます。

類似の商品説明はA+コンテンツでも可能ですが、A+があくまで商品単体の説明にフォーカスしているのに対し、ブランドストーリーはブランド全体の文脈で語れる点が大きな違いです。

「なぜこのブランドを立ち上げたのか」「商品開発でどんな苦労や工夫をしたか」「環境や社会にどんな貢献をしているか」といったエピソードを盛り込むことで、ユーザーはブランドに対する理解と愛着を深めやすくなります。

通常のスペック情報では伝えきれない企業の理念や背景を語ることで、価格や機能以上の価値を感じてもらい、結果的に「このブランドの商品を買いたい」というファンづくりにつながります。

ブランドストーリーはブランドイメージを自由に表現できる場でもあり、テキストとビジュアルを組み合わせてユーザーの感情に訴えることで、長期的な信頼関係の構築（LTV向上）に寄与します。

比較項目	A+コンテンツ	ブランドストーリー
目的・役割	商品の機能的価値を詳細に伝え、商品の魅力を論理的に訴求する。	ブランドの情緒的価値（歴史や想い）を語り、ブランドへの共感を感情的に訴求する。
主なコンテンツ	製品画像・特徴説明・スペック表・比較表など、その商品の説明に特化した内容。	ブランド起源や理念、開発秘話、Q&A、関連商品紹介など、ブランド全体に関わるストーリー性のある内容。
期待効果	商品理解の促進による購入判断の後押し → CVR向上（転換率アップ）	ブランドへの愛着・信頼醸成による長期的なファン育成 → LTV向上（生涯価値アップ）

成果に繋がる！Amazonブランドストーリーの作成手順

効果的なブランドストーリーを作成するには、闇雲に始めるのではなく3つのステップを踏むことが大切です。

まず「誰に何を伝えるのか」を明確化してブランドの核となるメッセージを定めます。

次に、画像やレイアウトなど視覚的な工夫を凝らしながら適切なモジュール選択で魅力的に構成します。

最後に、完成したコンテンツをAmazonに申請・公開して全商品ページに反映させれば準備完了です。順を追って見ていきましょう。

Amazonブランドストーリーを効率的に活用するなら運用代行・コンサルの利用がおすすめ

自社内でブランドストーリーを作成・最適化する時間やノウハウが不足している場合は、Amazon運用代行やコンサルティングの活用がおすすめです。

プロの支援を受けることで、ブランドストーリーの戦略設計から制作・効果検証までを効率的に進められます。

Amazonの専門知識を持った運用代行・コンサル会社に依頼すれば、ブランドストーリーを含むストア運営全般で心強いサポートが得られます。

例えば、競合分析に基づいた効果的なストーリーテリングの提案や、高品質な画像制作、Amazonのガイドラインに則ったコンテンツ最適化など、専門家ならではの視点でブランドストーリーの完成度を高めてくれます。

自社では気付けない改善ポイントも第三者のプロが客観的に指摘・対策してくれるため、結果的に転換率アップやLTV向上といった成果に直結しやすくなります。

また、外部に任せることで自社担当者はコア業務に集中できるというメリットもあります。

もし「ブランドストーリーを活用したいけど社内リソースが足りない」「もっと効果的な運用を模索したい」とお感じでしたら、専門コンサルへの相談を検討してみてください。

しるし株式会社では、Amazon運用に関する無料相談を受け付けており、ブランドストーリーの作成から運用改善までお気軽にご相談いただけます。

プロの力を借りて、ブランドストーリーを最大限に活用しましょう。
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Amazonのブランドストーリーで顧客との絆を深めよう

ブランドストーリーは単なる新機能ではなく、顧客との絆を深めるための重要なブランディング戦略です。

価格や機能だけでは築けない信頼関係を、物語やメッセージを通じてユーザーと共有できる点に大きな意義があります。

ブランドストーリーを通じて自社の理念に共感してくれた顧客は、単なる一度きりの買い手ではなく応援者・ファンへと育っていきます。

その積み重ねが長期的な売上拡大や安定につながります。ぜひAmazonのブランドストーリー機能を活用し、顧客との距離をぐっと縮めてみてください。

もし「自社に合ったストーリーの作り方がわからない」「もっとAmazonでブランド力を高めたい」と感じたら、しるし株式会社の無料相談をご利用ください。

専門のコンサルタントが貴社の状況を丁寧にヒアリングし、最適なブランドストーリー戦略やAmazon運用全般のアドバイスをご提案いたします。

ブランドの想いを伝えるストーリーで、お客様との絆を深め、Amazon市場で末長く愛されるブランドを築いていきましょう。
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