【ECサイト運営者向け】FORCE-Rの口コミ・評判を知る!サービス・料金・特徴まとめ
FORCE-Rは、ECサイト運営者向けの支援サービスを提供しています。
この記事では、サービスの特徴や具体的な活用方法、実際の導入効果についての口コミを中心に、FORCE-Rのサービスを導入を検討される方に役立つ情報を総合的にお届けします。
FORCE-R株式会社が提供するサービスとは?
サービス | ・運営代行 ・コンサルティング |
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料金タイプ | 要問い合わせ |
対応領域 | ・Amazon ・楽天市場 ・Yahoo! ・自社ECサイト |
サポート内容 | ・広告運用 ・SEO対策 ・SNS運用 ・商品企画/開発 ・ECサイト制作 ・口コミ/UGCなど |
ECサイトの運営やSNSマーケティングを含むデジタル戦略を成功させるためには、専門的な知識とノウハウが必要になります。
しかし、自社でノウハウを蓄積するにはコストも時間もかかるため、外部のプロフェッショナルに支援を頼みたいと考える企業も増えています。
ECサイト運営者向けの支援サービスを行っている会社のなかから、FORCE-Rのサービスについてご紹介します。
FORCE-Rのサービス概要と特徴
FORCE-R株式会社は、ECコンサルティングを中心に、WebマーケティングやSNS運用支援など多岐にわたるサービスを提供しています。
多彩な実績を持つ経験豊富なメンバーが在籍しており、クライアントが抱える課題に対して幅広い角度からアドバイスや改善策を提示することが強みです。
特にECコンサルティング分野においては、売上アップや集客増加のための戦略設計だけでなく、実行面でのサポートも充実していることが大きな特徴です。
具体的には、商品選定からサイトデザインの改善、広告運用やSNSを活用したプロモーション戦略など、ECサイト運営に関わるあらゆるフェーズをカバーしています。
また、SNS運用については、専任のチームが投稿プランの作成や運用・分析を代行します。
SNSはユーザーとのコミュニケーションを図る大切なチャネルであり、企業イメージの向上や商品認知度の拡大につながる可能性が高い一方で、更新を継続するのは大変な作業です。
FORCE-Rではこうした課題に対して、企業の方針に合ったSNSアカウント運用を総合的に支援し、成果につなげるサポートをしてくれるのが魅力と言えます。
さらに、FORCE-Rはクライアントに合わせた柔軟な提案を行うスタイルを大切にしています。
ECコンサルティングでは、業種や商材によって必要な施策が大きく変わりますが、同社はノウハウを体系化するだけでなく、カスタマイズしたプランを提案。
ヒアリングを重視しているため、単なるテンプレート的な支援にとどまらず、一社一社にフィットする戦略を提供してくれます。
また、ECサイトに限らず、公式サイトのリニューアルやWeb広告運用など総合的なデジタルマーケティング支援も展開しているため、複数の課題を一元的に解決できる点も企業にとってはうれしいメリットと言えるでしょう。
FORCE-Rが提供する主なプランと料金体系
FORCE-Rでは具体的な料金についての記載がありませんでした。
初回コンサルティングで詳しくお話を伺ったうえで、店舗の現状や目標に応じてカスタマイズした料金プランを提示してくれます。
導入前に、まずはヒアリングや見積もり依頼を行い、自社のニーズを正確に伝えることで、より最適なプランを得ることができるでしょう。
FORCE-R株式会社の導入例や口コミ・評判
ECコンサルティングの導入を考える際、やはり気になるのは利用企業からの口コミや評判です。
実際FORCE-Rのサービスを導入した企業の声をピックアップしました。
Amazonのコンサル・運用代行をお願いしていますが丁寧かつ誠実に対応していただけています。
初回の打ち合わせの時から現状に対してのヒアリングを丁寧に行っていただき、自分たちの悩みに即したご提案をしていただけました。安心してお願いできる企業です。引用元:Googleクチコミ
楽天とAmazonの運営代行をお願いしています。
初歩的な相談からさらに売上を伸ばすための提案まで幅広く丁寧に対応頂けていて、チャットのレスも早くコミュニケーションもスムーズなので引き続きお願いできればと思っています。引用元:Googleクチコミ
美容系商品を取扱う企業様
他の会社さんですと、相談した際にその場で答えて終わりだったのが、FORCE-Rさんの場合、後日、具体的な改善点や競合の状況をまとめた資料、どのくらい売上の伸びしろがあるのかといったシミュレーションまで用意してくださったことです。また、料金プランに関しても、定額性のサービスが多い中、『売上が伸びる』ことで変動する成果報酬型であったことにも納得感を感じました。
元々オートでしか広告は運用していなかったのですが、オートで無駄になっているターゲティングは止め、必要なものはマニュアルでの広告に切り替えていただきました。
美容系商材は出品者も多く、また、美容系商材といっても範囲が広くどのターゲティングやキーワードに広告を出せば良いのかについてわからなかったのですが、関連性の強い商材や良く一緒に購入されている商材を洗い出し、さらにその後、事細かに調整を繰り返していただきました。
その結果、半年後にはROASは200%ほど改善され、同時に自然検索での売上も大きく伸びていきました。今ではROASも250%改善、売上も3倍にまで向上しました。
引用元:お客様の声|FORCE-R
株式会社WATOSA GLOBAL様
基本的に他のコンサル会社様は対応してもらえる範囲が、はっきりと線引きされている印象がありました。
しかしFORCE-Rさんの場合、「丸投げでもいい」と言ってくださり、リソースがあまりない弊社にとってはその言葉に救われています。
実際に、丸投げしてしまっても対応してもらえますし、運用・施策においてもしっかりと提案をもらえるので、弊社としても判断が早くできるところもいいところだと感じています。
FORCE-Rに依頼後、売り上げは昨対比318%と大幅増加、売上高広告比率に関しては半減という大変満足な結果です。
もちろん土台が整っていなかった分、ここからというのもありますが、 これからも売上拡大に向け動いてもらえることを期待しています。
引用元:お客様の声|FORCE-R
FORCE-R株式会社の口コミや評判を見る限りでは、「費用対効果が高い」「期待以上の成果が得られた」「ヒアリングをしっかり行ってくれる」というポジティブな声が中心となっています。
もちろん企業によって求める支援のレベルや予算感は異なるため、導入前の打ち合わせを重ねることで最適なサービスを選択することが重要です。
FORCE-R株式会社のサービスはこんな方におすすめ!
FORCE-R株式会社のサービスは、以下のような課題を抱える方に適しています。
- ECサイトを新規で立ち上げたいが、社内に専門知識が足りない
- SNSを活用して集客を強化したいが、担当者が手一杯
- 売上の伸び悩みを解決する具体的な施策を提案してほしい
とくに、社内リソースが限られている中小企業やベンチャー企業にとっては、実務面でのフォローまで一貫して行ってくれる存在は、非常に心強いです。
限られた人員で複数の業務を兼任している担当者にとっては、専門家のアドバイスや運用代行が大きな助けとなります。
- すでにECサイトを運営していてうように売上が伸びない方にもおすすめ
原因は「集客力不足」「ターゲット設定の曖昧さ」「サイトデザインの使い勝手の悪さ」など多岐に渡ります。
FORCE-Rなら、ECコンサルティングの豊富な実績を活かして原因を正確に把握し、具体的なアクションプランを提示したうえで、売上拡大へと導いてくれます。
- SNS活用でブランド力を高めたい企業にもおすすめ
クライアント企業のブランディングやターゲット層に合わせたクリエイティブ制作や投稿頻度の最適化、成果分析までカバーします。
フォロワー増加だけでなく、商品購入や問い合わせなどのビジネス成果につなげる支援を行います。
FORCE-R株式会社のサービス導入をする前に
ECサイトのサービスを導入する際は、まず市場にある複数のサービスを比較検討することが重要です。
FORCE-Rは多彩な機能を提供していますが、自社の具体的な課題解決に適しているか、また費用対効果の面でも最適かを見極める必要があります。
他社の活用事例やユーザーからのフィードバックなども参考にしながら、総合的な視点で判断することをおすすめします。
時間をかけて適切なサービスを選択することで、長期的な運営コストの最適化と業務効率の向上につながります。