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【保存版】Amazonクーポンの作成・管理マニュアル|メリットから設定・運用まで

【保存版】Amazonクーポンの作成・管理マニュアル|メリットから設定・運用まで

Amazonのクーポン機能について、メリットや利用資格条件、効果を出すための予算設定・戦略、実際の作成手順(1つずつ/一括)、作成後のパフォーマンス管理までを、実際の画面キャプチャつきでまとめたマニュアルです。

はじめてクーポンを使う出品者の方でも、この記事を上から順に読めば設定から運用まで完結します。

目次

はじめに:このマニュアルの読み方

このマニュアルは、次の流れで構成されています。

まずクーポンの「メリットと条件」を理解する次に「戦略(予算・組み合わせ)」を押さえたうえで、実際の「作成手順」に進み、最後に「作成後の運用(モニタリング)」までを解説します。

急いで作成したい方は「クーポンを作成する①」から読み始めてもかまいません。

Amazonクーポンとは?基本とメリット

クーポンの仕組みと表示される場所

クーポンは、Amazonの出品者が利用できるマーケティングツールの1つです。マーケティング戦略にクーポンを組み込むと、検索結果ページ・商品詳細ページ・カテゴリページなど複数の場所で商品の認知度が高まり、購入者に商品を見つけてもらいやすくなります。

クーポンを使う主なメリット

  • 販売促進の強力な武器になる — 新規出品者や新商品を導入する場合、クーポンは有効な広告ツールとして機能します。
  • 他社との差別化ができる — 自社商品を他の販売事業者と差別化できます。
  • お試し購入のきっかけを作れる — 新しい購入者に商品を試してもらうための、さらなるインセンティブを与えられます。

クーポンを利用するための資格条件

クーポンを作成するには、アカウント・出品者・商品それぞれの条件を満たす必要があります。

アカウント・出品者の要件

項目条件
アカウント大口出品者用アカウントを所有していること
出品者の評価評価が 3.5以上、または評価がまだ付いていないこと

商品の要件(コンディション・配送・レビュー)

  • 商品は新品のコンディションであること。
  • 商品は出品者出荷、またはフルフィルメント by Amazon(FBA)で発送できること。
  • 商品レビューが、次のいずれか1つの基準を満たしていること。
    • レビューのない商品である
    • レビューが1〜4件の場合、評価の星の数が平均2.5である
    • レビューが5件以上の場合、評価の星の数が平均3以上である

対象外となる商品カテゴリー

以下のカテゴリーに該当する商品は、クーポンを設定できません。

  • アダルト商品/アダルトグッズ
  • 狩猟用品および釣り用品
  • 銃および銃付属品
  • 本、ミュージック、ビデオ・DVD
  • 商品詳細ページに攻撃的・不快・不適切な内容を含む商品

効果を出すためのクーポン活用のポイント

適切な予算を設定する(計算例つき)

効率的な予算を設定すると、設定期間中にクーポンによって生じる購入者の需要(費用)をカバーできます。予算の目安は、次の式で考えます。

最低予算 =(クーポンの提供日数 × 1日の平均購入点数)×(割引額 + 引換手数料)

計算例:ある商品がクーポンなしで1日あたり平均20点購入されており、この商品に ¥5OFF のクーポンを 10日間 提供する場合

  • (10日 × 20点)×(65円)= ¥13,000(最低予算)

※「65円」は割引額と引換手数料を合わせた1回あたりのコストを想定した例です。

予算設定の注意点

  • 予算超過は、閲覧数が多い場合や、数量限定タイムセールなど他のプロモーションと組み合わせた場合に発生しやすくなります。
  • 50%OFF や ¥3,500OFF などの大幅割引では、予算を ¥500未満 など低く設定しすぎないこと。予算が少ないと数時間で期限切れになり、クーポンを利用できる購入者が減ってしまいます。
  • キャンペーン全体を通してパフォーマンスをモニタリングし、予算は途中で調整できます。

割引率・価格に関する制限事項

クーポンには次の制限があります。

  • 最低割引率は 5%
  • 検証済みの比較対照価格が必要
  • 割引は商品価格の50%まで
  • 出品者が設定した出品価格の下限・上限に従う必要がある
  • 原価を下回る価格設定は不可

他のプロモーションと組み合わせる

クーポンは他の施策と組み合わせることで、より強力な広告機会を生み出せます。

スポンサープロダクト広告との組み合わせ

クーポンとAmazonスポンサープロダクト広告を組み合わせると、クーポンバッジがスポンサー広告に表示され、商品が購入者にとってより魅力的になります。2つのキャンペーンは個別に動作するため、クーポンが早期に終了してもスポンサー広告は継続し、商品の見つけやすさが維持されます。

おすすめ:最適な結果を得るには、スポンサープロダクト広告と並行して2週間以上クーポンを実施しましょう。

割引率/「1点購入でもう1点プレゼント」プロモーションとの組み合わせ

クーポンは、割引率プロモーションや「1点購入でもう1点プレゼント」プロモーションとも組み合わせられます。併用を許可するかどうかは設定で選択できます。

  • はい、併用を許可します」→ 両方の割引が合算されます。
  • いいえ、併用を許可しないでください」→ 2つのうち大きい方の割引が適用されます。

:同じASINに 10%OFF のクーポンと 20%OFF の割引率プロモーションを設定した場合 ・併用を許可 → 合計 30%OFF ・併用を許可しない → 大きい方の 20%OFF

クーポンを作成する①:1つずつ作成する

クーポンダッシュボードへアクセスする

すべてのクーポンはクーポンダッシュボードから作成・管理します。アクセス方法は次の通りです。

  1. セラーセントラルのメインメニューを開く
  2. 「広告」にカーソルを合わせる
  3. 「クーポン」をクリックする

ダッシュボードでは、クーポンを1つずつ作成するか、まとめて(一括)作成するかを選べます。

ステップ1〜5:種類・対象者・商品を設定する

STEP

クーポンダッシュボードから 「新しいクーポンを作成」 を選択します。

STEP

クーポンの種類として 「標準」 または 「Amazon定期おトク便」 を選択します。各タイプ横の疑問符(?)にカーソルを合わせると詳細が表示されます。

STEP

対象者を選択します。選べるオプションは、ステップ2で選んだクーポンの種類によって異なります。

STEP

クーポンに加えたい商品を、商品名またはASINで検索して選択します。1つのクーポンに最大200個のASINを追加できます。

STEP

ページ上部の 「続ける」 をクリックし、「詳細」ページに進みます。

ステップ6〜11:期間・割引・予算を設定して公開する

STEP

クーポンの開始日と終了日を選択します。

STEP

割引率(5〜50%) または 割引金額 のどちらを提供するかを選びます。購入者1人につき引換を1回に制限したい場合は、チェックボックスをオンにします。

STEP

予算を設定します。予算は、割引額と1回の使用ごとの引換手数料の両方を考慮して決めます。

STEP

クーポンに名前(タイトル)を付けます。このタイトルは、ダッシュボードでクーポンをモニタリングする際にも使われます。

STEP

割引率プロモーション と 「1点購入でもう1点プレゼント」プロモーション のどちらと併用できるようにするかを選択します。

STEP

ページ上部の 「続ける」 をクリックして内容を確認し、すべて正しければ 「送信」 をクリックします。

注意:クーポンは作成してから有効になるまで 4〜6時間 かかる場合があります。

クーポンを作成する②:一括で作成する

複数のクーポンをまとめて作成したい場合は、テンプレートファイルを使った一括作成が便利です。

ステップ1〜3:テンプレートをダウンロードして入力する

STEP

ページ右上のクーポンダッシュボードから 「クーポンを一括で作成する」 → 「テンプレートファイルをダウンロード」 をクリックします。

STEP

ファイルを開き、手順に従ってスプレッドシートに入力します。

STEP

スプレッドシートの各行が1つのクーポンにあたります。同じクーポンに複数のASINを追加する場合は、列Aの同じセルにセミコロン(;)で区切って入力します。

ステップ4〜5:ファイルを保存してアップロードする

STEP

入力が終わったら、ファイルを .XLS形式でデスクトップに保存します。

STEP

クーポンダッシュボードに戻り、「ファイルを選択」 → .XLSファイルを選択 → 「アップロード」 をクリックします。

注意:一括作成の場合も、クーポンが有効になるまで 4〜6時間 かかる場合があります。

クーポンのパフォーマンスをモニタリングする

クーポンダッシュボードで確認する

作成後のクーポンのパフォーマンスは、クーポンダッシュボードから直接モニタリングできます。各クーポンのタイトルごとに個別の行があり、手数料・予算・引換数・売り上げなどのデータの概要が確認できます。

ビジネスレポートで全体への影響を確認する

クーポンが全体の売り上げやトラフィックに与えた影響を見たい場合は、ビジネスレポートを使います。

  1. セラーセントラルのメインメニューをクリック
  2. 「レポート」にカーソルを合わせる
  3. 「ビジネスレポート」を選択

ビジネスレポートダッシュボードでは、左側の列から売上レポート・トラフィックレポートを、日付別またはASIN別で表示するかを選べます。

よくある質問(FAQ)

クーポンはいつから有効になりますか?

作成(送信・アップロード)してから、有効になるまで 4〜6時間 かかる場合があります。

1つのクーポンに何商品まで追加できますか?

最大 200個のASIN まで追加できます。

割引率はどのくらいまで設定できますか?

5%〜50% です(最低割引率は5%、割引は商品価格の50%まで)。

他のプロモーションと同時に使えますか?

使えます。スポンサープロダクト広告のほか、割引率プロモーションや「1点購入でもう1点プレゼント」プロモーションと組み合わせられます。併用を許可するかどうかは作成時に選択できます。

大口出品者でなくても使えますか?

使えません。クーポンの利用には大口出品者用アカウントが必要です。

さらに成果を伸ばすなら、Amazon運用代行・コンサルの活用がおすすめ

ここまで見てきたように、クーポンは「作って終わり」ではなく、適切な予算設定・スポンサー広告との連携・作成後のモニタリングと調整まで含めて、はじめて売上につながる施策です。

さらにクーポンはあくまで数ある販促手段のひとつにすぎず、実際の運用では、商品ページの最適化、広告全体の設計、在庫や価格の管理、レポート分析といった複数の業務を並行して回していく必要があります。

「クーポンは設定できたが、予算配分や割引率の判断に自信がない」
「広告やセールと組み合わせて、もっと効率よく成果を出したい」
「そもそも運用に手が回らない」

こうした課題を感じている場合は、Amazon運用のプロに任せるという選択肢があります。

経験豊富な運用代行・コンサルティングを活用すれば、施策同士を戦略的に組み合わせ、無駄な予算消化を抑えながら、成果の最大化を目指せます。

しるし株式会社では、AmazonをはじめとするEC運用の課題に合わせたサポートを行っています。

「自社の商品でクーポンや広告をどう組み合わせるべきか相談したい」という段階からでも大丈夫です。まずは無料相談で、現状の課題や伸びしろを一度整理してみませんか。

お気軽にお問い合わせください。
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コンテンツをAmazonに最適化し、「ユーザーに十分な情報を提供すること」「売れる商品ページを作成すること」に重点を置くことで、顧客にブランドの付加価値を適切に届ける施策を得意としています。

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しるしの強み③ 特許取得!他社にはないシステムやダッシュボードを利用可能

しるし株式会社と連携していただくと、特許を取得している「転売検知システム」と「分析ダッシュボード」が利用可能です。

「転売検知システム」で転売を即時対応!

毎日30分ごとにクライアントのASIN(商品)全てに対して転売がないか自動パトロールを行い、シフト体制によるモニタリングで即時対応できるのが特徴です。

Amazon 運用代行 コンサルティング 転売検知システム
Amazon本社のあるアメリカでも特許を取得。同じツールは国内の競合他社にもAmazon公式にも作れません

100%の精度で転売対策・防止を行うことで、値崩れや低評価を防ぎ、ブランドの価値を最大限に引き出しています。実際に転売検知システムを使用した事例として、某人気ヘアケアブランドで、800件以上の転売を防止しました。

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「分析ダッシュボード」で”これが見たかった”が見える!

同じく特許を取得した「分析ダッシュボード」を元にしたレポートで、Amazonのセラーセントラルでは見ることのできない指標まで分析可能です。

例えば、「流入経路分析ができない」「商品ごとの売上推移を見られない」「期間を指定したデータをエクスポートできない」といったセラーセントラルにありがちな課題を解消し、運用や目標管理を行います。

また、毎月のレポートはPL形式で行います。Amazon売上が上がっているかだけではなく、販促費や物流費の最適化も管理。売上・粗利率の拡大を目指します。

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クーポンを味方につけて、Amazon販売を加速させよう

Amazonクーポンは、検索結果や商品詳細ページで商品の魅力を高め、新しい購入者にお試ししてもらうための強力なマーケティングツールです。今回解説したポイントを、最後にもう一度振り返っておきましょう。

  • メリットと条件:認知度向上・差別化・お試し促進に有効。利用には大口出品者アカウントや商品・レビューの条件がある。
  • 戦略:予算は「日数 × 平均購入点数 ×(割引額+手数料)」で見積もり、大幅割引ほど予算に余裕を。スポンサー広告や他プロモーションとの組み合わせで効果を底上げできる。
  • 作成手順:1つずつ作成(ステップ1〜11)と、テンプレートを使った一括作成の2通り。反映まで4〜6時間。
  • 運用:クーポンダッシュボードとビジネスレポートで、引換数・売上・全体への影響を継続的にモニタリングし、予算を調整する。

まずはひとつ、小さな予算からクーポンを作成し、数字を見ながら改善を重ねていくのが成功への近道です。

とはいえ、運用の判断に迷ったり、より高い成果を短期間で目指したい場合は、専門家の力を借りるのも有効な手段です。

しるし株式会社の無料相談では、あなたのショップの状況に合わせた運用のヒントをお伝えします。Amazon運用の次の一手に迷ったら、ぜひ一度ご相談ください。
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※資料について
本記事は、Amazon公式資料「クーポンの作成と管理」の内容をもとに、画面キャプチャを添えて再構成したものです。実際の画面や仕様は変更される場合があるため、最新の情報はセラーセントラルでご確認ください。

吉原
この記事の監修者

吉原 香奈
Amazon専任コンサルタント

大学卒業後、大手インターネット広告代理店に入社し、デジタル広告運用の最前線で実務経験を積み、データドリブンな戦略立案と分析スキルを習得。その後、しるし株式会社に入社し、Amazon事業部にて化粧品・ヘアケア・食品・家電・医療用品など幅広いカテゴリのブランドのECモール運用を担当。2025年よりAmazonチームのマネージャーとして、戦略設計から施策の立案・実行までをリードし、ブランド価値の最大化にコミット。

吉原
この記事の
監修者

吉原 香奈
Amazon専任コンサルタント

大学卒業後、大手インターネット広告代理店を経て、しるし株式会社のAmazonチームのマネージャーに就任

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監修者

ECの相談室では、Amazonや楽天市場などのECモールやEC全般の運用メンバーが現場のノウハウと豊富な事例を基に、集客や売り上げアップのサポートができるような情報を日々発信しております。

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