【図解】Amazonポイントプログラムの仕組み・設定方法・導入事例

「ポイントってどう設定するの？」という疑問を解消するために、Amazonポイントプログラムの基本から、ポイントセントラルでの具体的な設定手順、導入事例までを、実際の画面つきで分かりやすく解説したマニュアルです。

大口出品者であれば導入できるため、設定手順に沿って進めていきましょう。

• 対象：Amazon大口出品者様
• 所要：導入は最短3ステップ
• 費用：ポイント原資のみ（追加費用なし）

 Amazonポイントとは？ 仕組みと表示される場所

購入者が貯めて使える「1ポイント＝1円」の還元。出品者にとっては露出を増やす販促ツールです。

Amazonポイントは、購入者がAmazon.co.jpで対象商品を注文したときに貯まる還元ポイントです。貯まったポイントは、Amazonでの買い物に1ポイント＝1円分として、1ポイントから利用できます。

出品者様から見た最大の価値は、ポイントを付けた商品は露出が増え、購入者の目を引きやすくなることです。ポイント付き商品は、商品詳細ページ・検索結果・キャンペーン特集ページに表示され、「ポイントで絞り込む」検索の対象にもなります。

POINT ポイントは直接の値引きではありません。販売価格はそのままに「お得感」だけを追加できるため、価格を下げたくない商品・下げられない商品でも購入者に還元できます。

Amazonポイントプログラムを導入する4つのメリット

追加費用なしで露出を広げ、コンバージョン率の向上が期待できます。

• 追加費用なしで露出拡大 … ポイント原資の負担だけで、絞り込み機能への表示やポイント特集ページへの参加が可能。露出を増やすための追加費用はかかりません。
• コンバージョン率の向上 … Amazonの調査では、1%以上のポイント付きオファーは、ポイントなしのオファーよりコンバージョン率が高い傾向が確認されています。
• 1%からすぐ始められる … 参加条件がなく、1%からでもすぐにスタート可能。まず試して効果を見ながら調整できます。
• 価格・ディールに影響しない … 直接割引ではないため、タイムセール等のディール価格の割引率に影響しません。値引きできない商品にも使えます。

 Amazonポイントと他の販促ツールとの違い（比較表）

Amazonポイントは参加条件がなく、期間の制限もない柔軟な販促ツールです。

比較項目	Amazonポイント	特選タイムセール(DOTD)	数量限定タイムセール(LD)	お買い得情報(BD)	Amazonクーポン(SPC)
割引率（目安）	1〜50%	20%以上	15%以上	15%以上	5%以上
実施費用	無料	無料（招待制）	4,000円/セール ※1	8,000円/セール	60円/取引
プロモーション期間	期間の限定なし	24時間 ※2	12時間	7日間	最大90日間
販売履歴の条件	なし	あり	あり	あり	あり
出品者評価の条件	なし	あり	あり	あり	あり
レビュー数の条件	なし	あり	あり	あり	あり

※1 売上がなくても実施費用がかかります。　
※2 イベント時はイベントの実施期間に準じます。

 Amazonポイントプログラム｜おすすめの活用シーン

「参加条件なし・追加費用なし」という強みを活かせる代表的な使い方です。

• 新規出品・シーズナル新商品に付与 … 他の販促ツールよりミニマムコストで集客でき、参加条件がないため利用しやすい。→ とにかく始めやすい
• 通常時はポイント、イベント時はタイムセール … ポイントはタイムセールやクーポンの参加条件となる「最低価格」に加味されません。→ 価格条件を崩さず露出できる
• プライム会員限定割引・クーポンと併用 … 割引だけでなく、ポイントを好むお客様の購買意欲も高められます。→ 閲覧・露出機会を最大化
• 値引きできない商品でお得感を演出 … 価格を下げられない商品でもポイント還元は可能。→ 購入転換率(CVR)の向上

 【設定編】ポイントの設定方法（ポイントセントラル）

設定はすべて「ポイントセントラル」から。まずはアクセス経路を押さえましょう。

ポイントセントラルとは

ポイントセントラルは、ポイントを簡単に設定・管理できるセラーセントラルの専用ページです。アクセス経路は セラーセントラル ＞ 広告 ＞ ポイント。設定方法は大きく2種類あります。

• アカウントごとのポイント：すべての出品に一括で同じポイント率を設定
• 出品商品ごとのポイント：一部の出品にだけ異なるポイント率を設定（アカウントごとの設定から除外）

① アカウントごとのポイント率を設定する

もっとも簡単な方法です。ドロップダウンメニューから希望するポイント率（0%〜50%）を選ぶだけ。システムが自動で設定を保存します。

② 出品商品ごとのポイント率を設定する

方法A：「出品一覧」から個別に設定

1. 「出品一覧」タブを開く … ポイントセントラルの「出品一覧」タブをクリックします。
2. 対象商品を検索する … 商品名・ASIN・SKUで対象を絞り込み、虫めがねボタンで検索します。
3. ポイント率を編集する … 1件なら右側の編集ボタン、複数ならチェックボックスで選択して画面下部の編集ボタンから変更します。
4. 適用する … ポップアップで「アカウントごと／出品商品ごと」を選び、率を指定して「適用」をクリック。

方法B：「出品商品ごとのポイント」ファイル（.tsv）で一括設定

多数のSKUにまとめて設定したいときは、専用のタブ区切りファイルをアップロードします。

1. テンプレートを入手する … 「出品商品ごとのポイントを管理する…」をクリックし、テンプレートファイル（.tsv）をダウンロードします。
2. ファイルに入力する … sku 列にSKU番号、points_percent 列にポイント率を入力（付与しないSKUは「0」）。値はタブ区切り、「テキスト（タブ区切り）」形式で保存します。
3. アップロードする … 同じ「出品商品ごとのポイントを管理する…」から作成したファイルをアップロードします。

上書きのルール リストは何度でもアップロードでき、最新のアップロードが以前のファイルを上書きします。新しいSKUは追加され、変更のあったSKUは上書き、記載のないSKUはそのまま維持されます。

アップロード失敗のよくある原因（失敗時は処理レポートで理由を確認できます）

失敗の原因	解決方法
ポイントに「％」マークを付けた（例：5％）	数字だけを入力する（例：5）
「sku」と「points_percent」が正しく区切れていない	スペースではなく Tabキー で区切る
間違ったSKU番号を入力した	出品済みのSKUのみ設定可。番号の後ろにスペースを入れない
Excel形式で保存した	アップロード可能なのは .tsv のみ。「タブ区切りテキスト」で保存
エンコーディングエラー	PCを日本語環境（Shift-JIS）に設定して編集する
不要な空白行が残っている	不要な空白行を削除する

③ 出品レポートで「既存設定を維持したまま」一括1%設定

すでにポイントを設定している商品の率を保ちつつ、アカウント全体に1%を設定したい場合の方法です。

1. 出品レポートを取得する … セラーセントラル ＞ レポート ＞ 出品レポートで「出品レポート」をリクエストし、準備できたらダウンロードします。
2. レポートを加工する … ポイント付きの出品のみ残し、standard-price-point → points_percent、item_sku → sku に列名を変更。ポイント実数をポイント率（整数）に変換し、この2列以外を削除して「テキスト（タブ区切り）」で保存します。
3. アップロードする … 「出品商品ごとのポイントを管理する…」から保存したファイルをアップロードします。

補足 出品レポートにはポイントの実数しか表示されません。アップロード前に必ず率（整数）へ換算してください。

④ アップロード済みファイルを削除する

「出品商品ごとのポイントを管理する…」の画面には「最終更新日」が表示されます。「削除」ボタンでアップロードを取り消すと、アカウントごとのポイントが自動的に適用されます。

特定のSKUだけ削除したい場合は、ファイルに action 列を追加し、対象SKUに delete を指定してアップロードします（このときpoints_percentの値は空欄にし、各列はTabで区切ります）。

Amazonポイントプログラムの導入事例・利用者様の声

実際にポイントを活用している販売事業者様の声を紹介します。

事例：シバデンライフ様（株式会社シバデン／ホーム＆キッチン）

ニッチで便利な家電を展開するメーカー。2014年からAmazon.co.jpで販売し、売上を順調に拡大しています。

ポイント利用の効果について

最近は購入者のポイントに対する見方が変わってきており、付与することで売上にプラスに働くと感じています。トップページ上部に保有ポイントが表示され、ポイント付き商品も増えたことで「お得に買い物できている」と実感してもらいやすい。出品者としても、ポイントが付いていることが直感的に伝わり、良いアピールになります。

運用の秘訣について

基本はほとんどの商品に付与しつつ、率を変えています。売れ筋には少し多めに、電動歯ブラシの替えブラシのようにリピートされる消耗品には付けない、といった調整をしています。

その他の出品者様の声

• 出品者A様（エレクトロニクス） … 手数料がない点でクーポンよりポイントを活用。流行の移り変わりが早い商品はセール値引きとポイントの相乗効果を狙っています。
• 出品者B様（家電） … ポイントはカートを守るのに有効なツール。商品価格を拾わないのでセール価格に影響しないのもメリットです。
• 出品者C様（腕時計） … 値引き販売不可の商品が多いのでポイントをかなり活用。購入者還元のアピールになり、ポイント特集の効果も実感できました。
• 出品者D様（ホーム） … ポイント特集ページで売上が倍に。付けるだけでこんなに違うのかと驚き、通常時の付与も積極的に活用していきたいです。

 Amazonポイントプログラムに関するよくある質問（FAQ）

設定・運用でつまずきやすいポイントをまとめました。

Amazonポイント施策を最適化したいなら、運用代行・コンサルの活用がおすすめ

「設定はできたが、成果を拡大しきれない」——そんなときの選択肢です。

ここまで見てきたように、AmazonポイントやポイントDEALは「参加条件なし・追加費用なし」で手軽に始められる一方、成果を伸ばすには継続的な運用と判断が欠かせません。

商品ごとのポイント率の最適化、.tsvファイルでの一括管理、タイムセールやクーポンとの組み合わせ、ポイントDEALのスケジューリングなどを、在庫や広告の状況に合わせて調整し続けるのは、自社のリソースだけでは負担が大きくなりがちです。

「どの商品に何％が最適かわからない」「ポイントDEALと広告・セールをどう連動させれば利益を最大化できるか判断が難しい」と感じたら、Amazonの運用代行・コンサルティングを活用するのも有効な選択肢です。

専門チームにデータ分析と施策設計を任せることで、ポイント施策を単発で終わらせず、売上・利益の成長へとつなげやすくなります。

Amazon運用代行・コンサルを手がけるしるし株式会社は、ブランドの価値や届けたい体験を理解したうえで、データに基づいたECモール運用を支援しています。

ポイント・セール設計はもちろん、広告運用や転売対策まで少数精鋭のプロチームが一貫してサポートし、短期的な売上だけでなく中長期的なブランドの成長を見据えた支援を行っています。

「自社の商品にはどんなポイント戦略が合うのか」「今の運用にどれくらい伸びしろがあるのか」を知りたい方は、しるし株式会社の無料相談をご活用ください。

現状の課題整理から具体的な改善の方向性まで、専任コンサルタントが無料でアドバイスします。
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Amazonポイントプログラム｜まずは1%から始めてみよう

導入の第一歩と、あわせて確認しておきたい公式リンクをまとめました。

Amazonポイントは、参加条件なし・追加費用なし・1%から始められる柔軟な販促ツールです。

まずはアカウントごとに数%を設定して露出とCVRの変化を確かめ、必要に応じて商品ごとの調整や、話題のポイントDEALへの参加へと広げていくのがおすすめです。

はじめの一歩 セラーセントラル ＞ 広告 ＞ ポイント を開き、「アカウントごとのポイント」で率を選ぶだけ。これが導入の最短ルートです。

そして、運用に少しでも迷ったときは、専門家の力を借りるのが成果への近道です。

しるし株式会社では、Amazon運用の課題整理から成長戦略の立案までを無料でご相談いただけます。

「自社に合ったポイント活用を相談したい」という方は、まずは気軽な一歩から始めてみてください。
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※資料について
本記事はAmazonの公式資料（Amazonポイント 概要編／設定編、利用者様の声）をもとに再構成したマニュアルです。サービス内容や画面表示は変更される場合があります。数値・条件等は各資料作成時点（2023〜2025年）のものです。最新情報はセラーセントラルの公式ヘルプをご確認ください。