【海外販売】AmazonのJAPAN STOREプログラムの仕組みと参加方法

日本企業の海外展開を、日本貿易振興機構（ジェトロ）とAmazonが二人三脚でサポート。 

出品の準備から売上拡大、マーケティングまでを一気通貫で支援する「JAPAN STORE」プログラムの仕組みと参加方法を、はじめての方にもわかりやすく解説します。

JAPAN STOREプログラムとは

JAPAN STOREは、日本貿易振興機構（ジェトロ）とAmazonが共同で運営する、日本企業の海外展開を支援するプログラムです。

アメリカ（Amazon.com）やイギリス（Amazon.co.uk）のAmazonサイトのなかにJAPAN STOREという特設ストアを設け、そこで日本の販売事業者様の商品を掲載・特集します。これにより、海外販売のノウハウがない企業でも、現地の消費者に商品を届けやすくなります。

ポイントは、単に「商品を掲載できる場所」を用意するだけではないことです。出品の立ち上げ、売上の拡大、広告・プロモーションといった各段階で、Amazonの担当者による伴走サポートを受けられる点が最大の特徴です。

これまでの歩み（沿革）

JAPAN STOREは段階的に対象国とサポートを拡大してきました。

時期	できごと
2021年9月	JAPAN STOREプログラム開始。Amazon.com（アメリカ）に日本商品を掲載・特集するストアをオープン
2023年4月	Amazon.com（アメリカ）に加え、Amazon.co.uk（イギリス）にも同ストアをオープン
2025年4月	2026年3月末までのプログラム延長が決定

2つのストア：販売事業者向けページとお客様向け特集ページ

JAPAN STOREには、立場によって見るページが2種類あります。混同しやすいので、最初に整理しておきましょう。

• 販売事業者様向け「プログラムページ」 … 応募や募集要項の確認を行うページ
• お客様向け「特集ページ」 … Amazon.com／Amazon.co.uk上で、実際に日本商品が特集される購入者向けのストアページ

プログラムの全体像

JAPAN STOREのサポートは、大きく次の4つの柱で構成されています。自社が「これから出品する段階」なのか「すでに出品済みで売上を伸ばしたい段階」なのかによって、活用すべきサポートが変わります。

支援の柱	内容	対象・区分
①出品手続き・海外販売立ち上げ	出品で多くの企業がつまずくポイントや疑問点をAmazon担当者に相談可能。「スタートダッシュ成功パック」で初の売上創出を目指す	新規出品企業対象／申込制
②売上拡大サポート	売上拡大の取組・ツール・セール情報などをAmazon担当者が情報提供・相談対応。「売上拡大トレーニング・プログラム」でさらなる拡大に挑戦	出品済企業対象／申込制
③マーケティングによる販売促進	特集ページ「JAPAN STORE」の設置・PR。Amazon内外の広告やインフルエンサーマーケティングで現地消費者にリーチ	申込制・有料
④Amazon運用を後押しする情報提供	課題別・習熟度別ウェビナー、役立ち情報メルマガ、海外販売専用トラブルシューティングサポート	全参加者向け

受けられるサポート内容

①出品開始サポート（未出品企業向け）

はじめてAmazon（米国／英国）で出品を開始する企業向けに、Amazonグローバルセリング担当者が出品開始までの準備をサポートします。

主なサポート内容は次のとおりです。

• 出品にかかる各種手続きの相談（アカウント作成方法、商品登録方法、FBA（Amazon配送）の利用方法、英国VAT登録のアドバイス・サポート など）
• Amazon公式サービスプロバイダーの紹介（海外口座開設、現地認証取得（FDA、VAT等）、物流 など）
• 出品準備に役立つ情報提供
  • メルマガ：各国の市場動向、Amazonポリシー・仕様変更 など
  • ウェビナー：出品準備のポイント など

さらに、後述の「スタートダッシュ成功パック」と組み合わせて活用できます（申込制）。

スタートダッシュ成功パックとは

新規販売開始後の事業者様を対象に、「売上拡大を進められる状態」までをサポートするプログラムです。Amazonの営業担当が最長3ヵ月間・計5回ほどの個別面談（Web）を通じて、売上拡大の進め方をレクチャーします。

こんな悩みを持つ事業者様におすすめです。

• Amazonで販売を開始したものの、次に何をすればいいかわからない
• クーポンの設定方法や広告の運用方法がわからない
• ビジネスレポートの見方や活用方法がわからない

②売上拡大サポート（出品済み企業向け）

すでにAmazon（米国／英国）で出品済みの企業に、Amazon担当者がついてサポートします。「売上拡大トレーニング・プログラム」と組み合わせて活用できます。

③マーケティング施策

ジェトロ特別オンラインプロモーションと有料マーケティング・プログラムを通じて、Amazon内・外の広告で現地消費者を誘導します。

• JAPAN STOREストアページ内に、特集商材・季節性商材・新規商材の特集枠を設置
• Amazonサイト内に「JAPAN STORE」バナー広告を設置
• Amazon登録者向けのターゲティングメール
• Google広告などAmazon外のプロモーション

参加できる商品・販売事業者の条件

掲載可能な商品カテゴリ

JAPAN STOREに掲載できるのは、次の8カテゴリの商品です。カテゴリによって「日本製造」が条件となるものと、規格を満たせば海外製造も対象となるものがあります。

No.	対象カテゴリ	定義
1	食品（酒類、冷凍・冷蔵品は除く）	日本で製造された商品
2	ファッション（ベイビー含む）	日本企業および在米／在英日系企業が規格を定め、当該規格を充足する日本／海外製造商品
3	ビューティー・ヘルスケア	同上
4	キッチン	同上
5	ホーム（家電・家具・ガーデンなど）	同上
6	オフィス（文具・PC・産業系機械など）	同上
7	スポーツ・アウトドア（カー用品含む）	同上
8	ホビー（ゲーム・おもちゃ・ペット・楽器・本・DVD／CDなど）	同上

対象外となる商品・注意点

• 販売国の輸出入規制に反する商品は不可
• 対象外の例：米国FDA登録のない食品、酒類、冷蔵・冷凍品、中古商品、アダルト商品、Amazonデバイス など
• Amazon.co.uk（イギリス）JAPAN STOREでは、脂肪・塩分・糖分が多い食品は英国の規制に基づき露出・掲載が制限されるため対象外
• その他、Amazonの制限事項（米国／英国）に準ずる
• 商品規格を満たしていることは自己申告制。定義に合致しない商品と確認された場合は、ストアからの掲載取り下げ・プログラム対象からの除外となる

販売事業者様の参加条件

• 定められた事業報告書をジェトロへ指定の頻度で提出できること。かつ、過去のJAPAN STORE事業でジェトロが求めるアンケート・報告書を提出していること
• 本事業の実施にあたり必要な企業・製品・その他情報を、ジェトロとAmazonの求めに応じて提供できること
• 日本企業、もしくは開業届を税務署に提出済みの個人事業主であること（現地所在の日系企業の場合、日本企業の商品を扱い、10%以上日本の資本が入っている事業者であること）
• 募集要項および参加要綱の記載内容に同意できること
• 大口出品形態で出品いただくこと

※事業報告書はジェトロが定める報告書です。報告書に関する質問はジェトロ窓口へ直接お問い合わせください。

各プログラムの募集要項

サポートの中核となる3つのプログラムについて、対象国・募集枠・参加費・応募条件をまとめます。

スタートダッシュ成功パック

項目	内容
対象国	Amazon.com（アメリカ）、Amazon.co.uk（イギリス）
募集枠	200社
参加費	無料
応募条件	・JAPAN STORE参加中であること ・出品完了済みであること ・出品開始が2025年1月1日以降であること ・ブランドオーナーであること
歓迎条件	・FBA利用ができること ・3ヶ月間の販促費用を準備できること（目安：目標売上の10〜30%程度）

売上拡大トレーニング・プログラム

項目	内容
対象国	Amazon.com（アメリカ）、Amazon.co.uk（イギリス）
募集枠	300社
参加費	無料
応募条件	・JAPAN STORE参加中であること ・出品完了済みであること ・ブランドオーナーであること ・FBA利用ができること ・販促費用を準備できること（目安：売上目標の10%以上）

有料マーケティング・プログラム

項目	内容
対象国	Amazon.com（アメリカ）
募集枠	24社（1期間）
参加費	有料
応募条件	・JAPAN STOREに参加中／参加予定であること ・出品完了済みであるこ ・ブランドオーナーであること ・インフルエンサーに紹介してもらう商品は、米国のFBAを利用している、または米国から発送できる商品であること（※サンプル発送までの日数の関係上）

応募方法と関連リンク

応募や詳細確認は、下記の公式ページから行えます。

• 販売事業者様向け公式ページ（募集要項・応募ページ）
  https://sell.amazon.co.jp/grow/promotions/japan-store
• お客様向けストアページ（JAPAN STORE特集ページ）
  Amazon.com／Amazon.co.uk上で公開されているJAPAN STOREの特集ページ

各リンクの最新の遷移先は、上記の公式プログラムページから確認してください。

よくあるご質問（FAQ）

応募条件について

ジェトロに提出する報告書はどのような内容ですか？

成約状況（販売先名、販売商品名、販売金額）などを定期的に提出いただきます。詳細は、ストアに掲載される事業者様宛に、追ってジェトロよりご連絡します。

複数のマーケットプレイスのJAPAN STOREプログラムに応募できますか？

はい、可能です。

応募するマーケットプレイスですでに販売を開始していますが参加できますか？

はい。本プログラムの参加条件を満たす場合、参加いただけます。

JAPAN STOREの終了後も、応募したマーケットプレイスでの通常の出品は継続できますか？

はい。出品の継続は可能です。

Amazon.co.jp（日本）用の出品アカウントがあれば、JAPAN STOREに商品を掲載できますか？

いいえ。JAPAN STOREは海外マーケットプレイス上の特設ストアのため、応募するマーケットプレイス上の出品用アカウントの作成と商品登録が必要です。

「日本で製造された商品」の定義は何ですか？ どのように確認すればよいですか？

商品・商品パッケージ、またはメーカーの公式ホームページにその旨が明記されていることを条件とします。

JAPAN STOREの審査を通過すれば、対象国へ輸出するための認証が得られたことになりますか？

いいえ。各国の認証取得・規制の調査は、事業者様ご自身で調査のうえ対応をお願いします。各種認証のサービスプロバイダーはご紹介します。

掲載準備について

JAPAN STOREでの商品の掲載開始はいつ頃ですか？

JAPAN STORE参加企業の出品商品のうち、掲載資格を満たす商品は10営業日を目安に自動的にストアページへ掲載されます。掲載商品追加のための申し込みは不要です。

出品におけるサポートは日本語で受けられますか？

はい。Amazonグローバルセリング担当者による初めての出品開始準備サポートは日本語で行われます。出品用アカウントも基本的に日本語で操作可能で、アカウント内のお問い合わせ窓口も日本語対応です（※一部のヘルプページ・お問い合わせ窓口は英語のみ対応）。

お客様への配送やカスタマーサービスはどのように行えばよいですか？

現地に倉庫がある場合はご自身で配送業者を手配し、日本より注文ごとに自社出荷も可能ですが、フルフィルメント by Amazon（FBA）の利用をおすすめします。FBAでは、商品をAmazonの倉庫に納品いただければ、ピッキング・梱包・発送からカスタマーサービスまでAmazonが代行します（FBAを利用しない場合、カスタマーサービスは販売事業者様自身が現地言語で行う必要があります）。

日本国内のフルフィルメントセンター（FC）に商品を納品すれば、応募先のマーケットプレイスでもFBAを利用できますか？

いいえ。FBAを利用するには、現地FCに直接商品を納品いただく必要があります。

Amazon.com（アメリカ）に出品する商品にFDA登録が必要な場合、登録は必須ですか？

Amazon.com（アメリカ）に食品・一部化粧品などの対象製品を出品する場合、FDA登録は必須です。現地の代理人を指定する必要があるため、バイオテロ法・米国食品安全強化法（食品施設登録）に関する情報を確認してください。

FDA登録やVAT登録、英語の成分表示などをジェトロにサポートしてもらえますか？

不明点があればご相談ください。ただし、ジェトロでFDA登録や英文ラベル作成などの代行は承れません。Amazonからは、これらを提供するAmazon公式サービスプロバイダーを紹介しています（利用時に発生する費用・手数料は販売事業者様負担）。

費用について

大口出品としてかかる月額料はいつから発生しますか？

出品用アカウントを登録した時点で初月の月間登録料が発生します。在庫がないなど出品商品がない状態でも月間登録料が発生してしまうため、準備が整ってからのアカウント作成をおすすめします。

Amazon.co.jp（日本）で出品中の場合、応募先マーケットプレイスの月間登録料はどうなりますか？

日本のアカウントと統合する形でアカウントを作成すると、月間登録料は複数マーケットプレイス合わせて39.99USドル＋税になります。月間登録料は、出品中の商品がある国・地域ごとに案分され、個別に現地通貨で請求されます。

その他

すでにひとつの国でJAPAN STOREに申し込み済みですが、もうひとつの国にも追加応募したいです。

応募受付期間中であれば、追加で応募いただけます。

JAPAN STOREプログラムに参加するメリットは何ですか？

販売開始から販売促進まで、さまざまなサポートを受けられます。新規出品企業向けの「海外販売立ち上げサポート」、出品済み企業向けの「売上創出・拡大サポート」に加え、Amazon内外の広告展開・インフルエンサーマーケティング・JAPAN STORE上の追加広告枠といった販売促進支援、課題別／習熟度別ウェビナー・メルマガ配信・海外販売専用トラブルシューティング・JAPAN STOREマーケティング報告会などのデータ分析・情報提供を実施しています。

お問い合わせ

JAPAN STOREに関するAmazonへのお問い合わせは、公式プログラムページのお問い合わせフォームより受け付けています。

海外販売をさらに加速させるなら、Amazon運用代行・コンサルの活用がおすすめ

ここまで見てきたとおり、JAPAN STOREはAmazon担当者による立ち上げ・売上拡大サポートやマーケティング施策まで、手厚い支援がそろったプログラムです。

ただし、これらのサポートを最大限に活かすには、アカウント作成やFBA納品、商品ページの最適化、スポンサー広告の運用、クーポン・セール設計といった「日々のAmazon運用」を、自社で回し続けられる体制が前提になります。

特に海外マーケットプレイスでは、英語での商品ページ作成、FDA・VATなどの現地対応、現地消費者に刺さる訴求など、国内販売とは異なる論点が一気に増えます。

「担当者に相談できても、実際に手を動かす人手やノウハウが足りない」という段階でつまずくケースは少なくありません。

そこで有効なのが、Amazon運用代行・コンサルティングの活用です。プロに運用を任せることで、リソース不足やノウハウ不足を補いながら、商品開発や経営判断といった本質的な業務に集中できるようになります。

JAPAN STOREの手厚い支援と、外部パートナーによる実行力を組み合わせることで、海外販売の立ち上がりを大きく加速できます。

しるし株式会社では、AmazonをはじめとするEC運用代行・コンサルティングを提供しており、無料の売上診断・無料相談も実施しています。

「JAPAN STOREに応募したいが自社で運用しきれるか不安」「海外販売の実務を任せられるパートナーを探している」という場合は、まずは気軽に相談してみてはいかがでしょうか。
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JAPAN STOREを起点に、海外販売の第一歩を踏み出そう

JAPAN STOREは、ジェトロとAmazonが日本企業の海外展開を後押しする支援プログラムです。

Amazon.com（アメリカ）・Amazon.co.uk（イギリス）の特設ストアで日本商品を特集しながら、出品の立ち上げから売上拡大、マーケティングまでを段階に応じてサポートしてくれる点が大きな魅力です。

参加費無料のプログラム（スタートダッシュ成功パック／売上拡大トレーニング・プログラム）も用意されており、これから海外販売に挑戦する事業者にとって、リスクを抑えて第一歩を踏み出せる仕組みが整っています。

一方で、掲載可能な商品カテゴリや事業者の参加条件、FBA・FDA・VATなどの実務対応には事前の確認が欠かせません。

募集枠・参加費・対象期間は変更される場合があるため、応募前には必ず公式プログラムページで最新情報をご確認ください。

そして、プログラムのサポートを成果につなげる鍵は、継続的なAmazon運用をやり切れるかどうかにあります。

自社だけでの運用に不安があれば、プロの力を借りるのも有力な選択肢です。

しるし株式会社の無料相談では、現状の課題整理から海外販売に向けた運用戦略の設計まで相談できます。JAPAN STOREへの挑戦とあわせて、ぜひ活用を検討してみてください。
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※資料について
本記事は、Amazon「海外進出支援プログラム JAPAN STORE」に関する資料をもとに構成した解説記事です。募集枠・参加費・応募条件・対象期間などは変更される場合があるため、応募前に必ず公式プログラムページで最新情報をご確認ください。